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采购心理测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在采购决策中，最优先考虑价格的采购者属于（）类型。

A.经济型B.质量型C.关系型

答案：A

2.以下哪种采购方式更注重供应商的长期合作潜力？（）

A.分散采购B.集中采购C.战略采购

答案：C

3.采购人员对新供应商的产品持谨慎态度，这体现了采购心理的（）。

A.求稳性B.求新性C.求廉性

答案：A

4.当市场上同类产品众多时，采购者倾向于（）。

A.选择熟悉品牌B.随机选择C.选择最贵的

答案：A

5.采购中如果出现紧急需求，采购者可能会（）。

A.放弃质量要求B.提高价格接受度C.拒绝采购

答案：B

6.对于采购风险高的产品，采购者会（）。

A.减少采购量B.增加采购频率C.不采购

答案：A

7.采购者对供应商的信誉评价很高时，会（）。

A.优先选择该供应商B.提高采购价格C.减少采购量

答案：A

8.在采购过程中，采购者受到同事推荐影响较大，这是（）因素在起作用。

A.社会B.个人C.组织

答案：A

9.采购者认为环保产品更有价值，这体现了（）心理。

A.社会责任感B.求新C.求廉

答案：A

10.若采购者追求产品的外观精美，这属于（）需求。

A.功能B.审美C.质量

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响采购者决策的内部因素包括（）。

A.采购者个人偏好B.企业采购政策C.供应商口碑

答案：AB

2.采购者评估供应商时会考虑的方面有（）。

A.产品质量B.价格C.交货期

答案：ABC

3.以下哪些属于采购者的风险应对策略？（）

A.风险规避B.风险转移C.风险接受

答案：ABC

4.采购者在选择产品时会关注的产品特性有（）。

A.兼容性B.易用性C.创新性

答案：ABC

5.从采购心理角度看，采购者对促销活动的反应可能包括（）。

A.积极参与B.无动于衷C.反感

答案：ABC

6.影响采购者品牌忠诚度的因素有（）。

A.品牌形象B.产品质量稳定性C.价格波动

答案：ABC

7.采购者在采购过程中可能追求的目标有（）。

A.成本最小化B.质量最优化C.供应稳定性

答案：ABC

8.在新的采购环境下，采购者需要具备的能力包括（）。

A.数据分析能力B.供应商管理能力C.谈判能力

答案：ABC

9.采购者对绿色采购的推动因素有（）。

A.政府政策B.消费者需求C.企业形象

答案：ABC

10.采购者在选择供应商时，会避免与（）的供应商合作。

A.信誉不佳B.经常延迟交货C.价格过高

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.所有采购者在采购时都只看重价格。（）

答案：错误

2.采购者的决策不会受到其情绪的影响。（）

答案：错误

3.战略采购只关注短期利益。（）

答案：错误

4.采购者对产品的功能需求总是大于审美需求。（）

答案：错误

5.供应商的地理位置对采购者的决策没有影响。（）

答案：错误

6.采购者不会为了降低风险而增加采购成本。（）

答案：错误

7.采购者的品牌忠诚度一旦形成就不会改变。（）

答案：错误

8.在采购中，采购者总是追求最高质量的产品。（）

答案：错误

9.只有大型企业才会进行战略采购。（）

答案：错误

10.采购者对环保产品的需求是固定不变的。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述采购者在选择供应商时的主要心理特征。

答案：采购者在选择供应商时主要有求稳心理，希望供应商稳定可靠；求廉心理，注重价格优势；求优心理，追求产品质量和服务优质；还有求信心理，重视供应商的信誉等。

2.说明采购者对新产品的一般采购心理过程。

答案：首先是好奇与关注，对新产品的新功能等感兴趣。然后是怀疑与谨慎，担心新产品存在问题。接着是评估与比较，与现有产品对比。最后是尝试性采购或拒绝，根据评估结果决定是否采购。

3.请简要阐述采购者如何应对采购中的价格波动。

答案：采购者可通过签订长期合同锁定价格；扩大供应商来源，比较不同供应商价格；建立价格预警机制，提前应对；采用套期保值等金融手段（如果可行）来应对价格波动。

4.解释采购者品牌忠诚度的形成原因。

答案：产品质量稳定可靠、良好的品牌形象、优质的售后服务、符合采购者需求的产品特性以及长期合作中形成的信任等都可