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2024年11月三级人力资源管理师《专业技能》真题及答案

一、单项选择题

1.关于人力资源费用，下列说法错误的是（）

A.招聘费用属于人工成本

B.培训费用属于人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用属于人力资源管理费用

D.工资属于人工成本

答案：A

分析：招聘费用属于人力资源管理费用，而非人工成本。人工成本主要包括工资、福利等与员工直接报酬相关的费用。

2.以下不属于岗位规范内容的是（）

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位工作说明书

答案：D

分析：岗位规范主要包括岗位劳动规则、定员定额标准、岗位员工规范等，岗位工作说明书与岗位规范是不同的文件。

3.（）是指企业在一定时期内对员工的工作任务、工作责任、工作权限等方面进行的规定。

A.工作分析

B.工作设计

C.工作评价

D.工作说明书

答案：D

分析：工作说明书是对员工工作任务、责任、权限等方面的规定，工作分析是获取信息的过程，工作设计是对工作进行规划，工作评价是确定岗位价值。

4.以下属于外部招募优点的是（）

A.准确性高

B.适应较快

C.激励性强

D.带来新思想、新方法

答案：D

分析：外部招募能为企业带来新思想、新方法。准确性高、适应较快、激励性强是内部招募的优点。

5.（）是人员录用的主要依据。

A.面试结果

B.心理测试结果

C.背景调查结果

D.录用决策

答案：D

分析：录用决策综合考虑各种因素，是人员录用的主要依据，面试、心理测试、背景调查结果都是参考。

6.培训需求分析的客体具有（）

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

答案：A

分析：培训需求分析的客体包括组织、工作和人员等不同层次，具有多层次性。

7.（）是培训开发的关键所在。

A.知识水平的提高

B.员工观念的转变

C.工作绩效的提高

D.技能的提升

答案：C

分析：培训开发的最终目的是提高工作绩效，这是关键所在。

8.以下属于直接薪酬的是（）

A.社会保险

B.员工福利

C.股票期权

D.基本工资

答案：D

分析：直接薪酬包括基本工资、绩效工资等，社会保险、员工福利属于间接薪酬，股票期权属于激励薪酬。

9.（）是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效评估

答案：C

分析：绩效反馈总结上一周期的绩效情况，又为下一周期的绩效计划提供依据。

10.以下关于劳动定额的说法，错误的是（）

A.劳动定额是企业生产管理的重要基础

B.劳动定额可以采用多种方法制定

C.劳动定额只适用于制造业

D.劳动定额是衡量员工劳动效率的标准

答案：C

分析：劳动定额适用于各类行业，并非只适用于制造业。

11.工作岗位评价的对象是（）

A.岗位员工的工作表现

B.岗位的劳动条件

C.岗位员工的能力素质

D.岗位

答案：D

分析：工作岗位评价的对象是岗位，而不是岗位员工。

12.招聘总成本效用的计算公式为（）

A.录用人数/招聘总成本

B.应聘人数/招募期间的费用

C.被选中人数/选拔期间的费用

D.正式录用的人数/录用期间的费用

答案：A

分析：招聘总成本效用=录用人数/招聘总成本。

13.以下不属于培训课程内容选择原则的是（）

A.适应多样化原则

B.符合学员的认知规律

C.突出能力目标原则

D.理论联系实际原则

答案：A

分析：培训课程内容选择原则包括符合学员认知规律、突出能力目标、理论联系实际等，适应多样化不是主要原则。

14.（）是一种以工作为导向的薪酬结构。

A.技能薪酬制

B.绩效薪酬制

C.岗位薪酬制

D.组合薪酬制

答案：C

分析：岗位薪酬制是以岗位为基础，根据岗位价值确定薪酬，是工作导向的薪酬结构。

15.绩效面谈的质量和效果主要取决于（）

A.考评双方的心理状态

B.是否成立了员工绩效评审委员会

C.考评双方对绩效管理制度的理解

D.考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度

答案：D

分析：绩效面谈的质量和效果主要取决于双方准备情况及数据的详细准确程度。

16.企业在制定人员晋升计划时，应全面衡量的标准不包括（）

A.工作绩效

B.工作态度

C.工作能力

D.工作年限

答案：D

分析：人员晋升计划应根据工作绩效、态度、能力等衡量，工作年限不是主要标准。

17.（）是培训有效性评估的主要内容。

A.培训成果

B.培训目标

C.培训内容

D.培训方法

答案：A

分析：培训有效性评估主要评估培训成果，看是否达到预期目标。

18.以下属于经济性福利的是（）

A