康复医疗服务机构连锁化运营模式下的客户关系管理分析.docx

康复医疗服务机构连锁化运营模式下的客户关系管理分析范文参考

一、康复医疗服务机构连锁化运营模式概述

1.1.连锁化运营模式兴起的原因

1.2.连锁化运营模式的优势

1.3.客户关系管理的重要性

二、康复医疗服务机构连锁化运营模式下的客户关系管理体系构建

2.1客户关系管理体系构建的必要性

2.2客户关系管理体系的核心要素

2.3客户关系管理体系的具体实施策略

2.4客户关系管理体系的风险与挑战

2.5客户关系管理体系的发展趋势

三、康复医疗服务机构连锁化运营模式下的客户关系管理策略

3.1客户关系管理策略的制定原则

3.2客户关系管理策略的具体内容

3.3客户关系管理策略的实施