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XX集团高层访谈小结
会议主题：XX集团高层访谈小结访谈时间：2012-02-1515:00~16:00
港华团队：用友团队：
主要内容：
1小结1：项目实施需要迅速见效，在方案综合考虑和完备基础上，加快某些项目进程
大家的想法：
这个系统很庞大。系统太长，不成功就麻烦了。2年完成最好。最迟3年。
很多信息化项目的通病。避免虎头蛇尾。避免雷声大、雨点小。项目组需维持激情。
“热情的持续….成果的渐进性……”
项目组的应对：
HR上线策略调整，争取迅速见效、看到成功！
每个短期阶段都要有相应的交付物。
2小结2：标准化、规范化是集团化管理的充分条件
大家的想法：
财务授权手册收集、整理、分析；
财务规范制度
……
项目组的应对：
港华各职能组的管理制度/政策、业务流程、单据报表收集
形成调研与业务梳理成果，以便方案采用：业务地图+管理规范
3小结3：组织建模是基础
组织结构的讨论、区域管理模型的定义—三级组织、两级管理？
：区域不是一层机构，就是个小蓄水池。
区域实际是是股东派出机构，行使的是股东权利。有一事一议方式、也有金额分级
授权。一些审批程序并非Jv运行流程。看待区域，要分开区域总经理和区域办公室来
看待。
应用NCV6组织建模：
组织机构的内容很多，比如HKCG、HCIL、TCCL、区域、JV、JV下属公司、等等
考虑组织属性
构建多组织方案
4小结4：和终端客户相关的信息化是需要考虑的重要前提
港华紫荆本部\相关部门所需重要信息：
客户信息主要靠Excel上报，集团需拿到1)销售量、销售额；2)终端客户资料(港华燃气客户
中是否已购买有紫荆燃气具)；3)已购买燃气具的售后服务资料
紫荆客服安全等的信息化考虑：
关注信息包括基本客户信息、燃气具、收费/缴费/欠费、安装、点火、安检、维修等信息
1400万用户量，要求在燃气系统TCIS中实现；这些客户信息在TCIS、NC中同时维护困难
重重，对应关系难以建立
5小结5：NC、TCIS、SCADA、GIS、抄表POS系统的集成关系
系统集成性问题：
面对1300万客户最关注客户信息：如客户用气情况、维修、安检、使用燃气具。其中主要
在TCIS系统中进行管理，将来如何与NC系统、其他生产运行系统的结合考虑。
TCIS、GIS、SCADA、远程抄表的集成关系？
需要定义明确的系统边界（下图的结构？之间的数据传输？）：
6小结6：电子采购供应商门户的需求强烈
采购部门的管理期望：
1)供应商信息交互和互动、通知；
2
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