【生鲜】生鲜平台APP推广方案【运营推广】【生鲜运营】.pptx

营 销 推 广 方 案

2022/08/15

目录

品牌诊断

竞品对比

熊猫大鲜营销推广建议

方案总结

BriefRecap

项目背景：

百果园集团基于2020年疫情国民生活的需求，看到了生鲜的市场潜力。综合百果园自身有利的果蔬供应链，衍生并上线了

“次日达”，并且孵化自己的生鲜品牌——熊猫大鲜。

百果园本身的推广资源有微信社群、百果园APP/次日达、百果园线下5000+门店。

策划内容:

目前熊猫大鲜的问题诊断

比如现在品牌露出情况？站内外有哪些资源露出等

竞品有哪些

竞品做的好的地方有哪些，如何进行品牌推广。

熊猫大鲜应该如何做品牌推广

如何让已有的百果园“心享会员”转化为熊猫大鲜的用户？除了本身百果园集团资源以外，微信/微博/小红书/抖音如何推广。

品牌诊断

PART01

生鲜电商平台众多，缺乏明显的

差异化优势。

其他品牌强调送货速度，而熊猫

品牌诊断

品牌露出不足

相对美团买菜、叮咚买菜等应用，

在平台宣传方面存在流量劣势；其

大鲜则是次日才能送达。

他的流量平台站外的广告渗透率更

其他品牌的折扣及产品价格优势，

高（小红书/抖音/微信/电梯公交广

熊猫大鲜也相对弱势。

告等均已打通）

而熊猫大鲜的品牌露出远远不足。

差异化优势不明显

促销设计不抢眼

站内缺乏品牌标识露出

竞品对比

PART02

竞品对比—叮咚买菜

布局早，顾客群稳定，主打最快29分钟生鲜到家，7+1品控，产地直采等宣传。

产品组合上有预制菜、10分钟一桌菜等菜品组合，界面有美食菜谱分享。

竞品对比—美团买菜

大平台，资源强，大流量入口，使用体验好，有限时秒杀，周四会员日，亿元补贴等促销活动；

产品仍处于成长期，通过大量优惠券、专属新人券、神仙券套餐来拉新促活。

产品注重商品和内容的呈现，上线视频和菜谱功能，方便用户直观地观看，强化了购物场景。

商品展示和内容推荐注重个性化，根据用户喜好推荐相应的商品和内容，此外，不断优化搜索功能，提升用户体验。

竞品对比—朴朴

具备一定知名度，平台功能中规中矩，常规补贴、促销、抢购等，主打30分钟快送。

订单满10即可免费1款，满48减7券等新人优惠，朴朴特选，每日精选特价，性价比较高。

竞品对比—盒马

背靠阿里大平台，具备品牌知名度，新人专享优惠、5元新人专享券，拉新力度相对较低，产品组合涉及美妆、母婴、保健等品类。

延续支付宝打法，APP植入盒花游戏和美食分享，提高用户使用时长

竞品对比总结

多个平台主打30分钟以内即可送达，这对次日达冲击很大，如何减低这个影响？

根据艾瑞生鲜到家2021用户体验报告可知，送货速度并不是消费者考虑主要因素，用户更看重品质/新鲜以及价格因素。

各个平台都会推出各自的新人首单优惠，但用户使用完首单优惠之后的留存如何呢？

建议新人首单专享优惠，往裂变拉新，老带新的方向调整，用户下单后，不是直接用优惠券满减的形式来刺激分享，而是通过分享好友同时获得优惠，如“砍一刀”“分享得红包”“邀请有礼”“拼手气红包”等形式，促进用户分享。

各个平台，都有对应的菜色美食种草界面，通过产品组合，提升用户停留在APP的时间，从而增加用户购买几率，同时降低用户决策成本。百果园小程序/app站内，建议增加促销信息，可上线视频和菜谱等功能，完善个性化推荐和优化搜索功能。

强调送货速度

新人首单优惠

美食种草

PART03

熊猫大鲜营销推广建议

品牌资源引流

品质生鲜定位

营销推广方向

有效利用百果园的原有资源（会员、社群、品牌知名度），利用百果园社群、线下门店数量护城河优势，进行熊猫大鲜的品牌引流推广工作，充分传播和体现熊猫大鲜的品牌价值。

围绕熊猫大鲜品质生鲜商城的定位，进行整合营销

（产品、配送自提、平台功能等）以及品牌传播矩阵，来落实熊猫大鲜“品质”定位。

我们可以从哪些方面传播熊猫大鲜呢？

商品

配送

平台

商品品类

商品品质

商品价格

配送速度

配送包装

配送员服务

平台页面

平台功能

支付功能

站内营销推广建议

商品价格

商品品质

配送服务

平台优惠

平台页面

私域流量运营

对比其他生鲜平台，没有给用户留下性价比的印象，建议通过banner位限时特定低单价品类进行特价促销、秒杀等，营造价格便宜\高性价比的现象。

商品价格

@叮咚买菜

@美团买菜

@仆仆

促销banner

促销banner

1

围绕品质生鲜的定位，孵化打造熊猫大鲜品牌网红爆品（销量+好评），通过自有资源（微信、抖音）、付费资源（小红书、知乎）进行种草，持续输出网红商品内容；针对细分目标人群，打造特色网红产品专区，以拳头产品出圈，提升熊猫大鲜品牌曝光。

商品品质

2

考虑提升用户到店提货的形式感，设立专属熊猫大鲜提货区域，如大熊猫形象、品牌定位露出等装饰，现场进行社群拉新领券，顾客看得到才更相信；增