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大客户渠道拓展执行方案
工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;
(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:
1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:
①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
②芦淞大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
④教师及公务员渠道凭有效证件,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的折扣计算
序号
成交套数
原价(元)
一次性折后价(元)
正常优惠金额(元)
团购折扣
大客户折后价(元)
大客户优惠金额
1
9
442000
433160
8840
9.8
424496.8
17503.2
其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位直接商洽。
3)、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;
4)、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定:
本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任第四轮
八、具体工作安排
工作安排
完成时间
工作内容
负责人
2008年5月20日以前
制定《大客户渠道拓展执行方案》
项目组
开发商确认有关活动的执行流程及计划
开发商
大客户活动所有需要的相关物料清单
大客户组
2008年5月30日之前
1、由合富辉煌确定大客户营销大客户小组成员名单
分为1个专案小组。统筹安排前期大客户的跟踪。
小组成员由合富辉煌专员及相关置业顾问组成。
每个小组负责联系对前期确立的大客户单位,对关键人物进行拜访。
策划部、
大客户组
2、用于活动的各种物料定稿及准备,如宣传单张、客户调查表、大客户拜访专用ppt、宣传样片等。
大客户组
2008年5月20日-6月15日
1、合富辉煌对大客户小组的所有成员进行VIP大客户培训。
2、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。
3、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作
大客户组
6月-8月
继续发掘大客户,跟进前期大客户情况
分批次组织大客户单位意向客户前往项目现场观看模型、感受氛围
大客户组
3、与汽车合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户参加项目组织的各种活动,
营销策划部
4、组织大客户单位意向客户缴纳诚意金,并确认优惠细则及使用权利
营销策划部
组织大客户单位意向客户看楼、现场参观、选房、签约
大客户组
继续跟进服务、挖掘不断参与的大客户单位、大客户及相关类型的大客户群。
营销策划部
大客户组
物料清单准备
序号
物料名称
数量
完成时间
负责部门
备注
1
项目折页
5000份
6月1日前
尚格
营销部负责物料到位
2
销售员服装
4套
合富
合富提供
3
大客户优惠折扣确认
5月25日前
尚格
大客户标准界定及购买优惠比例
4
小型礼品
1000份
6月1日前
尚格
用于给予大客户单位人
5
车辆
1
5月15日前
尚格
与大客户拓展联系用
6
贵重礼品
30份
5月20日前
尚格
大客户关键人物公关使用,价格在200元左右(精美烟灰缸、火机、消费券等)
7
项目手提袋
1000个
6月1日前
尚格
用于放宣
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