创新医疗，卓越服务-提升沟通管理能力.pptx

创新医疗，卓越服务

提升沟通管理能力

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Agenda

公司与门诊部介绍

职场沟通技巧

团队协作与服务

法规与职业规划

自我提升

01.公司与门诊部介绍

公司文化与门诊概况介绍

公司文化

门诊部概况

职责与岗位

02.职场沟通技巧

沟通助力新人适应职场

有效沟通

掌握积极反馈技巧

积极反馈

化解冲突，建立和谐

冲突解决

信息安全

03.团队协作与服务

新员工团队融入技巧

团队合作

患者沟通

患者服务

04.法规与职业规划

指导职业规划，介绍法规

行业法规

职业规划

预防职业病

05.自我提升

员工培训：学习与管理

知识学习与提升

时间管理

职场礼仪

职业规范与流程

企业福利

Thankyou

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