医院管理理论与案例_南京医科大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年.docx

医院管理理论与案例_南京医科大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年

彼得·圣吉提出的第五项修炼是针对哪一类型的组织（）

答案:学习型组织

梅奥医院文化管理是（）

答案:以患者为中心

以病人为中心，以人为本的服务理念属于以下哪种文化（）

答案:深层精神文化

以下哪种文化以医院的各种规章制度、规范和管理、行为准则表现出来（）

答案:中层制度文化

造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的属于（）。

答案:三级医疗事故

同一工作现场内、工作性质相类似的基层人员所组成工作小组，在自我和相互启发下，活用各种质量控制手法、全员参与，对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动