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质量控制的AS9100航空航天质量管理体系

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AS9100航空航天质量管理体系概述

AS9100航空航天质量管理体系的要素

AS9100航空航天质量管理体系的实施

AS9100航空航天质量管理体系的审核和认证

AS9100航空航天质量管理体系的持续改进

AS9100航空航天质量管理体系概述

PART

01

随着航空航天工业的快速发展，为了统一和规范航空航天质量管理体系，国际航空航天质量组织（IAQG）于1999年发布了AS9100标准。

AS9100标准是在ISO9001标准的基础上，针对航空航天行业的特殊要求进行增补和修订，以满足航空航天工业的高质量要求。

背景

起源

目标

确保航空航天产品的质量和安全性，提高客户满意度，降低生产成本，增强企业竞争力。

原则

强调预防为主、持续改进、全员参与和过程管理，要求企业建立完善的质量管理体系，确保产品从设计、开发、生产到交付的整个过程中的质量控制。

应用范围

应用方式

应用效果

AS9100标准适用于航空航天行业内的组织，包括航空器、航天器及关键零部件的制造、维修和改装等企业。

企业可以根据自身实际情况选择不同的应用模式，如按照标准建立全新的质量管理体系或对现有的ISO9001体系进行升级和补充。

实施AS9100标准可以帮助企业提高产品质量、降低生产成本、缩短交货周期、增强客户信任度，从而提升企业的市场竞争力。

AS9100航空航天质量管理体系的要素

PART

02

明确规定组织架构、部门设置和职责分工，确保质量管理的有效实施。

组织结构

将质量管理职责明确分配给各级管理人员和员工，确保各司其职、各负其责。

职责分配

文件管理

建立文件管理制度，确保文件的编制、审核、批准、发布、更改等环节得到有效控制。

文件分类与编号

根据文件的重要性和用途，对文件进行分类和编号，便于文件的检索和管理。

制定生产流程和作业指导书，确保生产过程得到有效控制和管理。

生产流程控制

制定服务提供规范和标准，确保服务质量和客户满意度得到保障。

服务提供规范

监视和测量装置的校准和维护

建立监视和测量装置的校准和维护制度，确保装置的准确性和可靠性。

装置使用与记录

规范监视和测量装置的使用操作，确保使用过程符合要求，同时对测量数据进行记录和分析，以便持续改进。

AS9100航空航天质量管理体系的实施

PART

03

明确质量目标和期望

在实施AS9100体系前，组织应明确质量目标和期望，确保体系策划与组织战略目标保持一致。

评估现有资源

对组织现有资源进行评估，包括人力资源、设备、技术、信息等，以确保体系实施所需的资源得到保障。

制定实施计划

根据组织实际情况，制定详细的实施计划，包括时间安排、责任分配、培训需求等，以确保体系实施的有序进行。

对员工进行AS9100体系的培训，提高员工的质量意识和技能水平，确保体系的有效运行。

培训与意识提升

建立完善的文件管理制度，确保体系文件的有效性和可追溯性。同时，对质量记录进行规范管理，以便对质量管理体系进行持续改进。

文件化与记录管理

通过有效的监控和测量手段，对体系运行过程进行实时监控，确保体系的有效性和符合性。

监控与测量

AS9100航空航天质量管理体系的审核和认证

PART

04

审核的概念

审核是对某一产品、服务或过程的质量进行系统、独立的评估过程，以确定其是否符合规定的要求或标准。

外部审核

由第三方机构对组织的产品、服务或过程进行的审核。

内部审核

由组织内部人员对自身产品、服务或过程进行的审核。

第三方审核

由独立于供方和需方的第三方机构进行的审核。

01

02

03

04

认证的概念

认证是对某一产品、服务或过程的质量、性能、安全性等方面进行评估，并给予证明的过程。

产品认证

对产品的性能、安全性和符合性等方面进行的认证。

服务认证

对服务的质量、可靠性、安全性等方面进行的认证。

管理体系认证

对组织的管理体系进行评估，并给予证明的认证。

审核和认证机构评估

审核和认证机构对组织提交的资料和文件进行评估，确定是否符合AS9100航空航天质量管理体系的要求。

申请审核和认证

组织向审核机构或认证机构提出申请，并提供相关资料和文件。

现场审核

审核和认证机构对组织的现场进行审核，包括生产过程、检验过程、试验过程等环节。

颁发证书

对于符合要求的组织，审核和认证机构颁发AS9100航空航天质量管理体系的证书，并规定有效期和监督审核的要求。

审核和认证结果评估

审核和认证机构根据现场审核结果和其他资料，对组织的管理体系进行综合评估，确定是否符合要求。