质量月报模板（19页PPT）.pptxVIP

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2025-06-25 发布于广东
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质量月报模板（19页PPT）.pptx

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质量月报模板2021.11.20LOGO

01.综合概要02.关键质量指标03.重大问题报告04.质量专项目录content

质量绩效目标整体质量绩效总结重大质量问题重大质量问题总结质量专项专项一：流程改进专项二：质量文化建设…

2.关键质量绩效2020年确定的绩效指标关注点指标名称权重2019年2020目标较上年指标提升率指标定义和相关说明统计周期达标值质量成本质量损失=返工费用/销售额15%0.10%0.06%-40%（股份公司所有返工产生的加工费用+物料成本）/股份销售额（不含客户及供应商承担费用）月度外部质量损失=客户赔款/销售额20%0.09%0.04%-56%（股份公司赔付给客户的质量赔款）/股份销售额（不含客户及供应商承担费用），统计口径以当期签订的赔偿文件为准；月度质量产品A：RR20%187150-20%客户退修率（当月返修数/当月出货数），由产品线和产品部承接月度产品B：RR15-28%产品C：RR15-34%交付OTD15%404300-26%…

2.1.质量目标-总体Date:May20质量损失%外部质量损失%RRPPM需求问题关闭率（研发）%performance1-4月4月1-4月4月1-4月4月product1-4月4月Product1-4月4月整体0.03%0.060.03%0.01%329178产品A////126134产品B////594616产品C///品D////26286…数据分析说明…图例：绿色区域表示实际值达到或好于目标值，红色表示实际值比目标值差

2.2.质量目标-质量损失better超过目标值？

2.3.质量目标-外部质量损失better超过目标值？

2.4.质量目标-产品ARR数据分析

2.5.质量目标-产品BRR数据分析

2.6.质量目标-产品CRR数据分析

3.重大质量问题-Open问题编号产品名称客户名称问题报告日期问题类型问题描述计划关闭日期责任人问题解决方案问题关闭日期问题状态123356…对于超期关闭的问题标红，并进行说明

3.1.问题1：XXX问题解决团队研发：XXX销售：XXX技术支持:XXX质量:XXX…目标解决时间：问题名称：1678问题描述：ProjectmanagerofCustomerProjectforShanghaiTel(PONO.5150001837SH060077T-0000)raisedseriousdeliverymissingissue:--Totaltwobatchesofmissing.纠正预防措施： Mr.AndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatONDNeedre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..客户名称：报告日期：根本原因分析： Mr.AndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatONDNeedre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..

3.2.问题2：XXX问题解决团队研发：XXX销售：XXX技术支持:XXX质量:XXX…目标解决时间：问题名称：1678问题描述：ProjectmanagerofCustomerProjectforShanghaiTel(PONO.5150001837SH060077T-0000)raisedseriousdeliverymissingissue:--Totaltwobatchesofmissing.纠正预防措施： Mr.AndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatONDNeedre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..客户名称：报告日期：根本原因分析： Mr.AndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatONDNeedre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..

3.3.问题3：XXX问题解决团队研发：XXX销售：XXX技术支持:XXX质量:XXX…目标解决时间：问题名称：1678问题描述：Projectmanag