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2025年医药品市场营销技师专业理论知识考试题库与答案
一、单项选择题
1.以下哪种药品市场细分变量属于人口变量?
A.购买频率
B.年龄
C.消费者态度
D.地理区域
答案:B。人口变量包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等。购买频率属于行为变量;消费者态度属于心理变量;地理区域属于地理变量。
2.药品促销组合中,最具针对性的促销方式是?
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
答案:B。人员推销是企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。它能够直接与客户沟通,根据客户的具体需求和情况进行针对性的介绍和推销,具有很强的针对性。广告是面向广大受众的信息传播;公共关系主要是塑造企业形象;营业推广是短期的刺激购买的活动。
3.药品生命周期中,销售额增长迅速,利润显著增加的阶段是?
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:B。在成长期,产品被市场迅速接受,销售额和利润快速增长。导入期销售额增长缓慢,利润较低甚至亏损;成熟期销售额增长缓慢甚至停滞,利润相对稳定;衰退期销售额和利润都呈下降趋势。
4.下列不属于药品品牌策略的是?
A.统一品牌策略
B.个别品牌策略
C.品牌延伸策略
D.产品包装策略
答案:D。产品包装策略是关于产品包装的设计、决策等方面的策略,不属于品牌策略。统一品牌策略是企业所有产品使用同一品牌;个别品牌策略是不同产品使用不同品牌;品牌延伸策略是利用已有的品牌推出新的产品。
5.药品市场定位的实质是?
A.确定产品价格
B.塑造产品形象
C.选择目标市场
D.制定营销策略
答案:B。药品市场定位的实质是塑造本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。确定产品价格是价格策略的内容;选择目标市场是市场细分后的一个步骤;制定营销策略是一个综合的过程。
6.医药企业在制定价格时,首先要考虑的因素是?
A.成本
B.市场需求
C.竞争状况
D.政策法规
答案:A。成本是企业定价的基础,企业必须确保产品价格能够覆盖成本并获得一定的利润。市场需求影响价格的上限;竞争状况会促使企业调整价格;政策法规对价格有一定的限制和规范,但成本是首先要考虑的因素。
7.以下哪种药品渠道模式是最传统的模式?
A.生产者→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
答案:C。生产者→批发商→零售商→消费者是传统的药品流通渠道模式,在这种模式中,产品经过多个中间环节到达消费者手中。生产者→消费者是直接渠道,相对较少用于药品;生产者→零售商→消费者减少了批发商环节;生产者→代理商→批发商→零售商→消费者增加了代理商环节。
8.药品广告中不得出现的内容是?
A.药品名称
B.药品功效
C.治愈率或有效率
D.药品批准文号
答案:C。根据药品广告管理规定,药品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;不得利用国家机关、科研单位、学术机构、行业协会或者专家、学者、医师、药师、患者等的名义或者形象作推荐、证明;不得含有治愈率、有效率等内容。药品名称、功效和批准文号是可以在广告中合理出现的。
9.市场调查中,最常用的收集原始资料的方法是?
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.二手资料收集法
答案:C。询问法是通过直接询问被调查者的方式来收集资料,它可以获取大量的、详细的原始信息,是市场调查中最常用的收集原始资料的方法。观察法是通过观察被调查者的行为来收集资料;实验法是通过控制某些变量来研究其对其他变量的影响;二手资料收集法收集的是已经存在的资料,不是原始资料。
10.药品目标市场选择的前提是?
A.市场细分
B.市场定位
C.市场调研
D.市场营销组合
答案:A。市场细分是将整个市场按照一定的标准划分为若干个细分市场的过程,只有先进行市场细分,才能从众多的细分市场中选择适合企业的目标市场。市场定位是在选择目标市场后,确定产品在目标市场中的位置;市场调研是为市场细分、目标市场选择等提供依据;市场营销组合是企业针对目标市场制定的营销策略组合。
二、多项选择题
1.药品市场的特点包括?
A.需求的迫切性
B.消费的被动性
C.需求的缺乏弹性
D.市场的竞争性
E.药品的特殊性
答案:ABCDE。药品市场需求往往与人们的健康和生命相关,具有迫切性;消费者在药品消费中往往依赖医生的处方,具有被动性;药品是人们生存必需的商品,需求受价格影响较小,缺乏弹性;药品市场存在众多企业竞争;药品本身具有特殊的质量、安全性等要求。
2.药品促销
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