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员工培训管理汇总复习(单项选择与填空)
1、根据员工培训的对象的不同,可以将员工培训划分为新员工培训、管理人员培训、基层员工培训、专业技术人员培训等。
2、根据企业培训职能部门的组建方式,可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织模式。
3、根据培训内容的不同,可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训等多种形式。
4、根据培训方式的不同,可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训和在职在岗培训。
5、根据培训的实施者不同,可以将员工培训分为企业内部培训和外包式培训。
6、员工培训的首要任务就是满足企业发展的需要,是属于员工培训原则中的服务于企业战略规划的原则。
7、员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况,属于员工培训原则中的按需培训的原则。
8、清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用,属于员工培训原则中的目标导向原则。
9、有些员工培训的项目的效果是长期的,需要很长一段时间才能显示出经济上的效应,属于员工培训原则中的长期性原则。
10、合理的薪酬体系需要考虑四个方面:即薪酬的内部公平性、外部竞争性、激励性和管理的可行性。
11、员工关系管理是指在企业人力资源管理过程中,管理人员通过制定相关政策,调节企业和员工、企业员工之间的相互关系,从而促进组织目标的实现。
12、员工培训管理的流程包括培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估等多个环节。培训需求分析是员工培训管理流程的第一步,在培训需求分析之后,第二步要做的就是员工培训计划的制定。
13、员工培训得到全员化:培训的对象不仅包括一线的生产工人,而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工,甚至还包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等。
14、员工培训的规范化:当前的员工培训已经不再是以往无计划的临时安排,而是越来越具有科学的程序设计和规范的操作行为。
15、员工培训的社会化:在现代社会,员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。
16、19世纪末至20世纪初,美国的科学管理之父费雷德里克·泰罗和动作研究之父弗兰克吉尔布雷斯等,最先强调对员工进行培训的重要意义。
17、1943年,美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的“需求层次理论”,认为人的需求可以分为五个层次:即生理需要、安全需要、归属感、尊重和自我实现的需要。
18、美国管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出“X—Y理论”。
19、美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得·圣吉提出的“学习型组织”理论,是当今最前沿的管理理论之一。
20、彼得·圣吉提出了创建学习型组织的”五项修炼“:即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
21、行为主义心理学产生于20世纪初,主要代表人物有华生和斯金纳。
22、1930年起,以斯金纳为代表的新行为主义理论开始产生,斯金纳在巴普洛夫的基础上提出了操作性条件反射,并提出了“强化”的概念。
23、社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出的。
24、大卫·奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习。
25、奥苏伯尔同时提出了人类存在的3种主要的有意义学习的类型:一是表征学习;二是概念学习;三是命题学习;
26、大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是同化。
27、大卫.奥苏伯尔提出了3种同化方式:下位学习、上位学习和并列结合学习。
28、下位学习(又称类属学习)主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念或命题。
29、上位学习(又称总括关系)是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上,进一步学习一个概括或包容水平更高的概念或命题。
30、学习的原则包括三个:逐渐分化原则、综合贯通原则、序列巩固原则。
31、建构主义理论认为学习过程具有的基本特点:主动建构性、社会互动性、情境性。
32、素有“成人教育之父”的诺尔斯是美国著名的成人教育学家,1967年提出了“成人教育学”概念。
33、诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育的区别。
34、麦克鲁斯基首次提出余力理论。
35、诺克斯提出了熟练理论。
36、培训迁移理论把培训迁移的过程可以划分为四个关键阶段,即培训前动机、学习、培训绩效和迁移结果。
37、影响培训迁移的主要变量:迁移动机、迁移设计、迁移气氛三个方面。
38、期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在《工作于激励》一书中提出的。
39、目标设置理论是由心理学家洛克提出的。
40、培训迁移可以分为近迁移和远迁移。
41、近迁移是指将学习应用于相似的情境中
42、远迁移是指将学习应用于不相似的情境中。
43、威廉·配第在其代表作《政治
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