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导游人员管理法规制度试卷

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.导游人员资格证书的颁发机关是（）

A.国务院旅游行政部门

B.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门

C.县级以上旅游行政部门

D.所在地旅游行政部门

答案：B。分析：导游人员资格证书由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发。

2.导游证的有效期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C。分析：导游证有效期为3年。

3.导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.在讲解中掺杂庸俗内容

C.私自承揽导游业务

D.擅自调整旅游接待计划

答案：A。分析：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的，对导游员和其所在旅行社都要处罚。

4.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。

A.500元以下

B.1000元以上3万元以下

C.3000元以上3万元以下

D.5000元以上3万元以下

答案：B。分析：私自承揽导游业务，处1000元以上3万元以下罚款。

5.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。

A.500元以下

B.1000元以上

C.100元以上500元以下

D.500元以上1000元以下

答案：A。分析：未佩戴导游证，拒不改正处500元以下罚款。

6.获得导游人员资格证（）未从业的，资格证自动失效。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C。分析：获得导游资格证3年未从业，资格证自动失效。

7.导游人员年审以考评为主，考评等级分为（）

A.优秀、良好、合格、不合格

B.合格、基本合格、不合格

C.通过、不通过

D.一等、二等、三等、四等

答案：B。分析：导游人员年审考评等级为合格、基本合格、不合格。

8.导游人员在导游活动中，擅自变更接待计划的，旅游行政管理部门可以（）

A.吊销导游证

B.责令改正，暂扣导游证3至6个月

C.处1000元以上3万元以下罚款

D.没收违法所得

答案：B。分析：擅自变更接待计划，责令改正，暂扣导游证3至6个月。

9.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，培训时间不得少于（）

A.24小时

B.48小时

C.56小时

D.72小时

答案：C。分析：导游年审培训时间不少于56小时。

10.临时导游证的有效期最长不超过（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

答案：B。分析：临时导游证有效期最长不超过3个月。

11.取得导游人员资格证书后，须（）方可向省级旅游行政管理部门申请领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后在导游服务公司登记

B.向旅行社申请注册

C.参加岗前培训

D.参加考核

答案：A。分析：取得资格证后，与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记，可申请导游证。

12.导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政管理部门责令改正，处（）罚款。

A.500元以下

B.1000元以上3万元以下

C.1000元以下

D.1万元以上3万元以下

答案：B。分析：兜售物品、索要小费，处1000元以上3万元以下罚款。

13.导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A.进行导游活动时未佩戴导游证

B.擅自中止导游活动

C.擅自变更接待计划

D.欺骗、胁迫旅游者消费

答案：D。分析：欺骗、胁迫旅游者消费，对导游和委派旅行社都处罚。

14.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告（）

A.旅行社

B.旅游行政管理部门

C.公安部门

D.工商行政管理部门

答案：A。分析：遇紧急情形调整计划，应立即报告旅行社。

15.导游人员未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门（）

A.责令改正，予以公告，处1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得

B.责令改正，处1000元以上3万