DB1310T 226-2020 热带植物馆科普研发基地服务规范.docxVIP

ICS03.080.01A20

DB1310

廊坊市地方标准

DB1310/T226—2020

热带植物馆科普研发基地服务规范

2020-10-16发布2020-11-16实施

廊坊市市场监督管理局发布

I

DB1310/T226—2020

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由大厂回族自治县市场监督管理局提出。

本标准起草单位：大厂回族自治县万果园现代农业科技有限公司。

本标准主要起草人：李跃强、景树则、李文娟、张玉慧、杨丽萍、刘秋移。

DB1310/T226—2020

1

热带植物馆科普研发基地服务规范

1范围

本文件规定了热带植物科普研发基地的术语和定义、服务基础要求、服务提供要求和服务保障要求。本文件适用于廊坊辖区及周边地区的热带植物科普研发基地服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3095-2012环境空气质量标准

GB3096-2008声环境质量标准

GB3838地表水环境质量标准

GB5749生活饮用水卫生标准

GB8978污水综合排放标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB/T16767游乐园（场）服务质量

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T29373农产品追溯要求

GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范

LB/T013旅游景区公共信息导向系统设置规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

热带植物科普研发tropicalplantscienceresearchanddevelopment

以热带、亚热带植物种植养护管理、科普研发、农业观光、果树新品种展示、农业种植技术推广等活动于一体的项目。

3.2

热带植物科普研发基地tropicalplantscienceresearchanddevelopmentbase

以农业生产生活为基础，能为游客提供科普学习、农业观光及相关服务的场所。

4服务基础要求

DB1310/T226—2020

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4.1交通

4.1.1外部交通设施完善，导向清晰，通达性好。

4.1.2宜整合利用当地公共交通和旅游线路资源。

4.1.3应有专用生态化停车场所，布局较合理，场地平整坚实，能满足旅游者接待量的要求。

4.1.4内部交通情况良好，观光道路宽度≥3m、游览步道宽度≥60cm，路面平整坚实、排水性好。

4.1.5交通标识明确清晰，应符合DB13/T5030-2019旅游交通引导标识设置规范

4.2公共设施

4.2.1应设立为旅游者提供科普活动信息、咨询、讲解、教育、休息等服务设施和服务功能的专门场

所，有水果、植物等农作物知识及相关文化展示区域。

4.2.2服务中心（点）位置明显、规模适度，应配备服务人员，能提供信息、咨询等服务。

4.2.3公共信息导向系统（包括全景图、导览图、标识牌、介绍牌等）应符合LB/T013、GB/T31384

的规定，公共信息图形符号和导向系统设置规范应符合GB/T10001.1、GB/T10001.2的规定。

4.2.4公共区域和体验区应有移动通讯、网络覆盖，推动网络营销、网络预订，能提供暂停/停止服务

信息、进出基地的主要交通方式、自驾游路线等信息。

4.2.5应有公共休憩设施，结合功能区合理布局、安全牢固，舒适性好。

4.2.6内部或附近有餐饮住宿设施能满足游客需求。

4.3安全保障

4.3.1履行经营主体安全责任，安全制度健全，安全责任落实，应有突发事件应急预案，并每季度至少演练一次。

4.3.2应建立农产品质量安全管理制度，有经资质认定的第三方机构出具的农产品质量安全合格报告；

应按照GB/T29373的要求建立农产品追溯体系。

4.3.3应配备充足有效的安全设施与消防设备，并按安全设施及消防产品检测要求进行检测、更新、维护。

4.3.4危险地段、设施、项目应有醒目的警示标志，防护措施齐备有效。

4.3.5应提供体验项目所需用具，做好安全提示和使用说明。

4.3.6体验项目的开展应符合农业生产安全