企业商务礼仪培训服务协议.docVIP

企业商务礼仪培训服务协议

合同编号：【空】

第一章协议双方

1.1甲方信息

甲方名称：【空】

甲方地址：【空】

甲方联系人：【空】

甲方联系方式：【空】

1.2乙方信息

乙方名称：【空】

乙方地址：【空】

乙方联系人：【空】

乙方联系方式：【空】

第二章培训内容

2.1培训主题

乙方将为甲方提供以下商务礼仪培训主题：

（1）商务礼仪概述

（2）商务宴请礼仪

（3）商务谈判礼仪

（4）商务会议礼仪

（5）商务接待礼仪

（6）商务礼品礼仪

（7）商务沟通礼仪

2.2培训方式

乙方将通过以下方式进行培训：

（1）理论授课

（2）案例分析

（3）角色扮演

（4）互动交流

2.3培训时间

培训时间为【空】天，具体培训日期及时间安排由双方协商确定。

第三章培训师资

3.1师资力量

乙方将派遣具有丰富商务礼仪教学经验和实践经验的教师进行授课。

3.2师资要求

教师应具备以下条件：

（1）本科及以上学历，商务礼仪相关专业背景

（2）5年以上商务礼仪教学或实践经验

（3）良好的沟通能力和表达能力

第四章培训费用

4.1费用总额

本次商务礼仪培训费用总额为人民币【空】元。

4.2付款方式

甲方应按照以下方式支付培训费用：

（1）培训前支付【空】%作为预付款

（2）培训结束后支付【空】%作为尾款

4.3付款时间

甲方应在培训前【空】个工作日内支付预付款，培训结束后【空】个工作日内支付尾款。

第五章保密条款

5.1保密内容

本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容。

5.2保密义务

双方对本协议项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露本协议项下保密内容的，应承担相应的法律责任。

第六章培训实施与安排

6.1培训场地

6.1.1乙方负责提供培训场地，场地应满足以下条件：

（1）设施齐全，包括多媒体教学设备、桌椅等。

（2）环境安静，便于学员集中注意力。

（3）场地面积适宜，保证学员有足够的学习空间。

6.1.2场地使用时间由双方协商确定，并提前【空】天通知对方。

6.2培训资料

6.2.1乙方提供培训所需的教学资料，包括但不限于教材、讲义、课件等。

6.2.2教学资料应在培训开始前【空】天发送给甲方。

6.3培训人数

6.3.1培训人数上限为【空】人，如需增加人数，需提前【空】天通知乙方。

6.3.2甲方应保证参加培训的人员符合培训要求。

第七章培训效果评估

7.1评估方式

7.1.1乙方将采用问卷调查、现场考核、案例分析等方式对培训效果进行评估。

7.1.2甲方将提供反馈意见，乙方根据反馈意见对培训内容进行调整。

7.2评估时间

7.2.1培训结束后【空】个工作日内，乙方将完成培训效果的评估。

7.2.2甲方应在收到评估报告后【空】个工作日内提出修改意见。

第八章人员安排与沟通

8.1人员安排

8.1.1甲方指派【空】名联系人负责与乙方沟通，处理培训相关事宜。

8.1.2乙方指派【空】名联系人负责协助甲方完成培训安排。

8.2沟通方式

8.2.1双方通过以下方式保持沟通：

（1）电话沟通

（2）邮件

（3）在线会议

8.2.2双方应保证联系人的联系方式准确无误，并保持畅通。

第九章培训后续支持

9.1培训后续咨询

9.1.1培训结束后，甲方如有疑问，可在【空】个工作日内向乙方咨询。

9.1.2乙方应在收到咨询后【空】个工作日内给予回复。

9.2培训跟踪

9.2.1乙方将在培训结束后【空】个月内对甲方进行跟踪，了解培训效果。

9.2.2甲方应配合乙方进行培训跟踪，提供必要的反馈信息。

第十章合同解除与终止

10.1合同解除

10.1.1在符合法律规定的条件下，任何一方有权解除本协议。

10.1.2解除合同应提前【空】天通知对方，并书面确认。

10.2合同终止

10.2.1在以下情况下，本协议终止：

（1）培训完成且费用已支付完毕。

（2）双方协商一致解除合同。

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行。

10.2.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余事宜，并保证各自的合法权益不受损害。

第十一章服务保障与改进

11.1服务质量

11.1.1乙方承诺提供高质量的服务，保证培训内容的实用性和有效性。

11.1.2如甲方对培训质量不满意，乙方应在收到反馈后【空】个工作日内进行改进。

11.2持续服务

11.2.1培训结束后，乙方将提供持续的咨询服务，以帮助甲方巩固培训成果。

11.2.2持续服务期限为【空】个月，在此期间，乙方将对甲方提供必要的支持和帮助。

第十二章合同附件

12.1附件内容

本合同附件包括但不限于以下内容：

（1