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旅游活动安全保障与意外免责合同书

第一章总则

1.1合同编号：_________________________

1.2本合同编号为：_________________________

1.3本合同由甲方（旅游服务提供方）与乙方（旅游参与者）于____年__月__日签订，自双方签字盖章之日起生效。

1.4本合同旨在明确旅游活动中的安全保障措施，以及双方在发生意外情况时的免责条款。

第二章旅游活动基本内容

2.1甲方承诺为乙方提供以下旅游服务：

2.1.1旅游线路规划；

2.1.2交通、住宿、餐饮等安排；

2.1.3导游及必要的工作人员配备；

2.1.4旅游保险的购买。

2.2乙方应按照甲方提供的行程安排参加旅游活动，并遵守相关法律法规及旅游活动规定。

第三章安全保障措施

3.1甲方对乙方在旅游活动期间的安全承担以下责任：

3.1.1提供符合安全标准的旅游设施和设备；

3.1.2安排具有资质的导游和工作人员；

3.1.3对旅游线路进行安全评估，保证线路安全；

3.1.4在旅游活动中对乙方进行必要的安全教育。

3.2乙方应遵守以下安全规定：

3.2.1遵守旅游活动中的安全指示；

3.2.2不得擅自改变行程或进行危险行为；

3.2.3保管好个人财物，防止丢失或被盗。

第四章意外处理

4.1在旅游活动期间，如发生意外，甲乙双方应立即采取以下措施：

4.1.1甲方应立即组织救援，并通知乙方家属；

4.1.2乙方应积极配合甲方处理，并按照甲方要求提供相关信息。

4.2甲方对以下意外不承担赔偿责任：

4.2.1乙方自身原因导致的意外；

4.2.2因不可抗力因素导致的意外；

4.2.3乙方违反旅游活动规定导致的意外。

第五章免责条款

5.1甲方对以下情况不承担任何法律责任：

5.1.1乙方未按照甲方要求提供相关证明材料；

5.1.2乙方违反旅游活动规定，造成自身伤害；

5.1.3因乙方个人原因导致的财产损失。

5.2乙方同意，在旅游活动期间，如因甲方已尽合理注意义务但仍无法避免的意外导致乙方受伤或财产损失，甲方不承担赔偿责任。

5.3本合同中的免责条款不影响甲乙双方依法应承担的义务和责任。

第六章旅游保险

6.1甲方应在旅游活动前为乙方购买意外伤害保险，保险金额不低于人民币____元。

6.2保险期限自乙方参加旅游活动之日起至旅游活动结束之日止。

6.3保险条款及理赔流程由保险公司提供，乙方应仔细阅读并了解保险条款。

6.4乙方在旅游活动期间如发生意外，应及时通知甲方和保险公司，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。

第七章行程变更与取消

7.1甲方在旅游活动开始前，如因不可抗力因素或甲方原因需要变更行程，应提前通知乙方，并尽量减少乙方损失。

7.2乙方在旅游活动开始前，如因特殊原因需要取消行程，应至少提前____天通知甲方，甲方将根据实际情况退还部分费用。

7.3如乙方未按时通知甲方取消行程，甲方有权扣除已产生的费用。

第八章费用支付

8.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付旅游费用。

8.2甲方在收到乙方支付的费用后，应向乙方出具相应的收款凭证。

8.3如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止旅游服务。

第九章个人资料保护

9.1甲方承诺对乙方在旅游活动期间提供的个人资料予以保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

9.2乙方同意甲方在必要时收集、使用其个人资料，以提供更好的旅游服务。

第十章不可抗力

10.1本合同所称不可抗力是指自然灾害、行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

10.2如遇不可抗力，甲乙双方应协商解决旅游活动的继续、变更或取消事宜。

10.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，并应根据实际情况协商解决剩余费用的处理。

第十一章旅游服务内容说明

11.1甲方提供的旅游服务包括但不限于以下内容：

11.1.1行程中所列景点门票；

11.1.2行程中所列餐饮服务；

11.1.3行程中所列住宿服务；

11.1.4行程中所列交通服务；

11.1.5行程中所列导游服务。

11.2甲方保证提供的服务质量符合行业标准，并保证服务质量的信息准确无误。

11.3甲方有权根据实际情况调整服务内容，但需提前通知乙方，并保证服务质量不受影响。

第十二章旅游服务调整与补充

12.1如遇特殊情况，甲方有权对旅游服务进行调整或补充，包括但不限于以下情况：

12.1.1景点关闭或维护；

12.1.2交通延误或中断；

12.1.3天气原因导致的活动取消。

12.2甲方应保证调整或补充的服务与原服务相当，并在必要时提供相应补偿。

12.3乙方有权拒绝甲方不合理的服务调整或补充。