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电子产品销售及售后服务合同

合同编号：__________

甲方（供货方）：__________公司

地址：_______________________

联系方式：___________________

地址：____________________

乙方（购货方）：__________公司

地址：_______________________

联系方式：___________________

地址：____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（供货方）__________公司。

1.2乙方：指乙方（购货方）__________公司。

1.3产品：指甲方提供给乙方的电子产品，具体产品详见本合同附件。

1.4售后服务：指甲方为乙方提供的产品在使用过程中所涉及的维修、保养等服务。

第二章合同标的及数量

2.1甲方同意向乙方提供以下产品：

2.1.1产品名称：_________________

2.1.2产品型号：_________________

2.1.3产品数量：_________________

2.2乙方同意购买甲方提供的产品，并按照本合同约定的条款支付货款。

第三章质量标准及验收

3.1甲方保证所提供的产品符合国家及行业相关质量标准。

3.2乙方应在收货后七个工作日内对产品进行验收，确认产品数量及质量无误。如有问题，乙方应在验收期内书面通知甲方，并提供详细说明。

3.2.1验收合格后，乙方应在三个工作日内向甲方支付货款。

3.2.2验收不合格时，乙方有权要求甲方进行更换或退货。

第四章价格及支付

4.1产品的销售价格为人民币（大写）：________________元整（小写）：__________元。

4.2乙方应在合同签订后三个工作日内向甲方支付货款的30%作为定金，余款在验收合格后三个工作日内支付。

4.3支付方式：乙方可以选择以下任一方式支付货款：

4.3.1银行转账；

4.3.2支票；

4.3.3电子支付。

第五章售后服务

5.1甲方承诺为乙方提供以下售后服务：

5.1.1产品保修期：自验收合格之日起，保修期为______个月。

5.1.2保修范围：保修期内，产品出现非人为损坏的功能故障，甲方免费提供维修服务。

5.1.3维修响应时间：甲方在接到乙方维修申请后，应在______小时内响应，并尽快安排维修。

5.2乙方在保修期内享有以下权利：

5.2.1对产品进行免费维修；

5.2.2对产品进行免费更换（如维修无法解决问题）。

5.3保修期结束后，甲方仍可为乙方提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。

第六章配送及交付

6.1甲方负责将产品按照乙方指定的交货地点进行配送。

6.2交货时间为合同签订后______个工作日内，具体交货日期双方协商确定。

6.2.1若甲方因特殊情况无法按时交货，需提前书面通知乙方，并协商新的交货日期。

6.2.2若乙方因特殊情况需要提前或延迟交货，也需提前书面通知甲方，双方协商确定新的交货日期。

6.3交货时，甲方应提供以下文件：

6.3.1正式的销售发票；

6.3.2产品合格证明；

6.3.3产品使用说明书；

6.3.4其他相关文件。

6.4乙方在收到产品后应进行现场验收，确认产品的数量、规格及外观等无异常。

第七章权利及义务

7.1甲方权利：

7.1.1按照合同约定收取货款；

7.1.2对乙方提供的个人信息保密；

7.1.3对提供的售后服务质量承担责任。

7.2甲方义务：

7.2.1提供符合质量标准的产品；

7.2.2按约定时间交付产品；

7.2.3提供有效的售后服务。

7.3乙方权利：

7.3.1按合同约定接收产品；

7.3.2对产品提出合理的使用要求；

7.3.3对售后服务提出合理的要求。

7.4乙方义务：

7.4.1按合同约定支付货款；

7.4.2合理使用并维护产品；

7.4.3遵守产品使用说明书，不得非法使用产品。

第八章违约责任

8.1若甲方未能按照合同约定交付产品，乙方有权要求甲方支付逾期交货的违约金，违约金计算方式为：

8.1.1每逾期一日，甲方应支付合同总金额的_____%作为违约金。

8.2若乙方未能按照合同约定支付货款，甲方有权暂停交付产品，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：

8.2.1每逾期一日，乙方应支付未付款项的_____%作为违约金。

8.3若一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起