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城市社区精细化管理的策略与效果评估
目录
文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
城市社区精细化管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1精细化管理的定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2城市社区精细化管理的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.3国内外精细化管理的发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
城市社区精细化管理的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1精细化管理理论的演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2城市社区管理的关键要素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.3精细化管理在城市社区的应用模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
城市社区精细化管理的策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
4.1组织结构优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
4.1.1组织架构设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.1.2部门职能划分与协作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.2资源配置策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.2.1人力资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.2.2物质资源与设施配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.3服务提供策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.3.1居民需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.3.2服务项目设计与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.4信息管理策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.4.1信息化平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
4.4.2数据收集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
城市社区精细化管理的效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
5.1管理效率的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
5.2社区参与度的变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
5.2.1居民参与意愿与行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
5.2.2社区治理结构的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
5.3社会经济效益分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.3.1经济投入与产出效益．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
5.3.2社会效益与社会和谐度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
6.1国内外成功案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
6.1.1案例选择标准与理由．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
6.1.2案例描述与经验总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
6.2案例比较与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
6.2.1不同管理模式的对比分析．．
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