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县交通规费征收工作总结

在上级部门的正确领导和相关部门的大力支持下，我县紧紧围绕交通规费征收目标任务，坚持依法征收、规范管理，扎实推进各项工作，取得了一定的成绩。现将本年度交通规费征收工作情况总结如下：

一、工作成果

（一）规费征收总体情况

本年度，我县交通规费征收工作克服了经济环境变化、政策调整等诸多困难，顺利完成既定目标任务。全年累计征收各类交通规费[X]万元，同比增长[X]%，完成年度计划的[X]%。其中，公路养路费征收[X]万元，客货运附加费征收[X]万元，车辆通行费征收[X]万元，其他交通规费征收[X]万元。规费征收额的稳定增长，为我县交通基础设施建设和养护提供了坚实的资金保障。

（二）重点工作完成情况

1.车辆管理与规费征收联动：加强与公安交警、市场监管等部门的协作，建立了车辆信息共享机制。通过定期交换车辆注册、年检等信息，及时掌握车辆动态，确保应缴车辆无遗漏。本年度共核查新增车辆[X]辆，追缴欠费车辆[X]台次，追缴欠费金额[X]万元。

2.宣传工作成效显著：开展了形式多样的交通规费征收宣传活动，通过发放宣传资料、举办政策宣讲会、利用新媒体平台推送信息等方式，向广大车主和运输企业宣传交通规费征收政策法规。全年共发放宣传资料[X]余份，举办政策宣讲会[X]场次，覆盖车主和运输企业从业人员[X]余人次。通过宣传，广大车主和运输企业对交通规费征收政策的知晓率和缴费自觉性显著提高，主动缴费率同比提升[X]%。

3.信息化建设稳步推进：投入资金[X]万元，升级改造交通规费征收管理系统，实现了规费征收业务的线上办理。车主可以通过手机APP、网上缴费平台等渠道，随时随地完成规费缴纳，大大提高了缴费效率，减少了群众办事时间和成本。自系统上线以来，线上缴费笔数占总缴费笔数的[X]%，群众满意度达到[X]%。

二、主要措施

（一）强化组织领导，落实工作责任

成立了以县交通运输局主要领导为组长，分管领导为副组长，相关科室和下属单位负责人为成员的交通规费征收工作领导小组，统筹协调全县交通规费征收工作。制定了详细的工作计划和目标任务分解方案，将规费征收任务层层分解到具体单位和个人，明确工作责任和完成时限。建立了定期调度会议制度，及时研究解决工作中遇到的问题，确保各项工作有序推进。

（二）加强队伍建设，提升服务水平

1.开展业务培训：定期组织征收工作人员开展业务培训，培训内容涵盖交通规费征收政策法规、征收业务流程、信息化系统操作等方面。邀请行业专家和业务骨干进行授课，通过理论讲解、案例分析、实际操作等方式，提高工作人员的业务能力和综合素质。本年度共举办业务培训[X]场次，培训人员[X]人次。

2.规范服务行为：制定了交通规费征收工作人员服务规范，要求工作人员在征收工作中做到文明用语、热情服务、耐心解答。设立了服务监督电话和意见箱，主动接受群众监督，对群众反映的问题及时进行处理和反馈。通过规范服务行为，提升了交通规费征收窗口的形象和服务质量。

（三）加大执法力度，维护征收秩序

1.开展专项整治行动：联合公安交警、路政等部门，开展了交通规费征收专项整治行动，重点打击偷逃规费、拒缴规费等违法行为。对拒不缴纳规费的车辆和企业，依法采取扣押车辆、申请法院强制执行等措施，形成了强大的执法威慑力。本年度共开展专项整治行动[X]次，查处违法车辆[X]台次，追缴欠费金额[X]万元。

2.加强日常巡查监管：建立了常态化的巡查监管机制，对重点路段、重点区域和运输企业进行定期巡查。通过巡查，及时发现和处理偷逃规费等违法行为，维护了交通规费征收秩序。全年共开展日常巡查[X]次，发现并处理问题[X]起。

（四）优化征收环境，提高工作效率

1.简化办事流程：对交通规费征收业务流程进行了全面梳理和优化，取消了不必要的证明材料和审批环节，将多项业务办理时间缩短了[X]%以上。同时，推行“一站式”服务，将规费缴纳、票据开具等业务集中在一个窗口办理，方便群众办事。

2.加强部门协作：加强与财政、税务、银行等部门的协作，建立了顺畅的资金结算和票据管理机制。实现了规费征收资金的及时划转和票据的规范使用，提高了资金使用效率和财务管理水平。

三、存在问题

（一）政策调整带来的影响

随着国家交通税费改革政策的不断推进，部分交通规费征收政策面临调整和变化。一些车主和运输企业对新政策理解不透彻，存在观望和抵触情绪，给规费征收工作带来了一定的困难。同时，政策调整也导致部分规费征收项目取消或标准降低，影响了规费征收总额的增长。

（二）执法难度较大

部分车主和运输企业法制意识淡薄，存在故意偷逃规费的行为。在执法过程中，一些违法当事人不配合执法工作，甚至采取暴力抗法等极端手段，给执法人员的人身安全带来威胁。此外，由于执法力量有限，对一些偏远地区和小型运输企业的监管存在盲区，导致部