医院各科室绩效考核(KPI)指标方案.doc

PAGE4

医院内部管理

医院各科室绩效考核（KPI）

指标方案

设计单位：

建设单位：

编制日期：

1.1.绩效考核实施总表

1.2.手术临床科室

备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。

1.3.非手术有病房科室

备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。

1.4.非手术无病房科室

备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目。

1.5.医疗技术类科室

备注：仅有业务收支结余率指标可超过满分；其余指标为达标项目1.6.医辅、行政类科室

1.7.护理部综合绩效考核指标（KPI）

单位：%

1.8.院感、医保管理综合绩效考核指标（KPI）

1.9.药学部办公室综合绩效考核指标（KPI）

注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。

1.10.临床药学室绩效考核KPI指标

注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。

1.11.静脉配置室绩效考核KPI指标

注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。

1.1

2.药房药库绩效考核KPI指标

注：费用控制项目：人力成本、电话费、水电费、车辆费用开支、办公耗材等。费用控制率达到目标值去的满分外不再加分。

1.13.职工绩效考核KPI指标

备注：职工当月病事假超过业绩考勤考核总分值时，将影响顾客维度和内部流程维度考核指标权重值，即：每超一天各下降0/5个百分点。