2025年首席市场官的行动指南报告-营销技术.pptxVIP

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的技能。这是?个棘?的挑战，因为市场复杂?迅速变化。CMO不仅必须管理这种复杂性，还必须利?它实现增?

。

制定明确的策略，善于领导，并具备多样化的技能组合，以组建正确的?具、数据、?才和流程的混合，创造?效、灵活、创新的运营团队

这是当代首席营销官的成功秘诀

1.清晰了解您的优势和不足;

以下是您可以从每章中期待的内容

?CMO应如何担任关键能???的领导??，预期什么结果以及他们应当负责的事项

??绩效CMO成功管理此能?时展现的特质和?动;

Radio;

内容供应链

灵活的、数据驱动的内容管道实现规模化的实时个性化

测量

多?法论?法是准确性的关键。

生成式人工智能。

利?其?量来区分您的品牌与竞争对?。

审计

在投资之前了解

供应商选择

适当的尽职调查是找到最佳合作伙伴的关键

接下来是什么？

?即采取?动;

高绩效CMO在C级高管对齐中的特质。

CMO说服他们的同?，认为技术不仅是营销?具，?且是推动增?的关键业务?持者。

CMO有效地展?了技术如何在同?关?的事务上提供价值，同时在营销技术决策上担任领导职责。

CMO定期与同?合作制定战略和路线图，并做出?家一致并对此负责的联合决策。

?席营销官创建并维护跨职能治理结构，以灌输纪律性的?常?作和决策

?席营销官与公司?管同?共享统一的绩效评分卡，以便他们以相同?式衡量成功;;

战略考虑

1.将营销技术定位为业务的促进者

贯穿整个企业

营销技术必须被构建为?种推动整体业务利益的解决?案，?不仅仅是?种营销?具。

将其定位为改善客?体验、提?运营效率和增加收?的基础设施。

?将营销技术与每个部?联系起来：将营销技术成果与每个部?共鸣的指标相?致，例如对销售的客??解,对COO的运营效率，对CFO的成本效益

?将营销技术与整体业务?标联系起来：将营销技术投资与更?泛的企业?标联系起来，例如客??命周期价值（LTV）和降低运营成本

?挑战现状：向?管团队提出问题：“如果我们不利?营销技术来推动收?增?和简化运营，不采取?动的实际成本是多少？”

C级人员的支持不仅仅关乎预算；更关乎塑造营销如何成为一个推动收入的职能的愿景。;

??期合作伙伴关系：将CMO-CIO协作定位为?种战略合作伙伴关系，推动创新，同时确保安全性和运营完整性。

5.拥抱营销技术的潜力以。

影响业务中的4P要素。

营销技术不仅仅局限于营销领域。它有能?影响产品、价格、渠道和促销的每个要素。?席营销官必须利?营销技术的洞察?和数据驱动能?，影响整个业务中的战略决策，推动更加统?、以客?为中?的结果。;

CMO应该采取的行动

1.引入基于营销技术的度量标准

(KPIs或OKRs：目标和关键结果)

直接将营销技术计划与关键业务?标联系起来，通过?个?标设定框架。这确保了营销技术项?具有与公司整体战略?标?致的明确可衡量?标。

结果：对技术项?有明确的责任，符合?管的期望并产?可衡量的业务影响。

2.主持季度C级管理层战略会议

与完整的管理层定期举?战略会议，审查营销技术的业务影响

根据每位?管最关?的指标定制会议，?如CFO关注成本节约，销售关注客?洞察，CIO关注安全

结果:展?营销技术如何为每个部?创造价值，强调其对业务的重要性

3.建立营销技术指导委员会

建?正式的治理结构，由关键?管成员负责监督和调整营销技术投资决策，以与更?泛的业务?标保持?致。该委员会应定期会议，审查进展并根据需要调整优先事项

结果：营销技术决策与所有部?的战略?标保持?致,减少信息孤岛，提?可扩展性。

10//首席营销官的营销技术指南。;

分析竞争对?的营销技术堆栈和数字化转型?作，提供领先技术如何?于增?的证据。利?这?点建?对技术投资?致性的紧迫性。

结果：通过展?同?或竞争对?如何使?类似技术，提供?持加速营销技术投资的基于数据的?解。

8.使用外部验证（行业报告/案例研究）

利?第三?报告、案例研究或?业基准以?持围绕营销技术投资需求的论述。例如，Gartner、Forrester或McKinsey的报告可以展?企业如何通过营销技术推动增?。

结果：通过外部证据和已证实的?业结果来强化营销技术的商业论据;

高绩效CMO在人才和组织方面的特质

CMO是一位才华横溢的建筑师，搭建具备多样化技能和经验的团队，充分利?外部和内部?才。

CMO意识到既需要技术，也需要软