外贸英语沟通与交流能力练习题.docxVIP

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①

姓名所在地区

姓名所在地区身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、选择题

1.下列哪个选项是外贸英语中最常用的问候语？

a.Hello,howareyou?

b.Goodmorning,Ihopethismessagefindsyouwell.

c.Hello,areyoubusy?

d.Goodafternoon,canIhaveamomentofyourtime?

2.在回复客户邮件时，以下哪种表达方式最为恰当？

a.Iamsorryfortheinconvenience,butIcannotprovidethatinformationatthemoment.

b.Iunderstandyourconcerns,andIwillgetbacktoyouwithadetailedresponsesoon.

c.Unfortunately,Iamunabletohelpyouwiththatrequest.

d.Iapologizeforthedelay,butIamcurrentlyoccupiedwithothertasks.

3.以下哪个选项是描述产品规格的常用表达？

a.Thisproducthasadiameterof5inchesandaheightof10inches.

b.Thedimensionsofthisproductare5inchesindiameterand10inchesinheight.

c.Thisproducthasadiameterof5inchesandaheightof10cm.

d.Theproductsizeis5inchesindiameterand10inchesinheight.

4.在外贸邮件中，以下哪种表达方式用于确认订单？

a.Ihavereceivedyourorderandwillproceedwiththeproduction.

b.Yourorderhasbeenapproved,andwewillstartproductionimmediately.

c.Wehavereceivedyourorder,andwewillconfirmitshortly.

d.Yourorderiscurrentlybeingprocessed,andwewillupdateyousoon.

5.在询问客户对产品意见时，以下哪种表达方式最为恰当？

a.Howdoyoufeelabouttheproduct?

b.Whatareyourthoughtsonthisproduct?

c.Howdoyouliketheproduct?

d.Howdoyouperceivetheproduct?

答案及解题思路：

1.答案：a.Hello,howareyou?

解题思路：在商务场合，最普遍和正式的问候语是“Hello,howareyou?”，这种表达简洁、友好，适合大多数商务沟通场景。

2.答案：b.Iunderstandyourconcerns,andIwillgetbacktoyouwithadetailedresponsesoon.

解题思路：这种回答方式体现了对客户问题的尊重和理解，同时承诺会提供详细的反馈，有助于建立信任。

3.答案：b.Thedimensionsofthisproductare5inchesindiameterand10inchesinheight.

解题思路：这种描述方式清晰、专业，同时提供了产品的具体尺寸信息。

4.答案：a.I