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创新与改善测试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种情况不属于创新行为？

A.开发了一种新的产品生产工艺

B.改进了现有的服务流程以提高效率

C.按照传统方法完成一项常规任务

D.设计了一款具有新功能的软件

答案：C。创新强调引入新的理念、方法、产品或服务等，而按照传统方法完成常规任务并没有带来新的改变，不属于创新行为。A选项开发新的生产工艺、B选项改进服务流程、D选项设计新功能软件都体现了创新。

2.头脑风暴法的基本原则不包括：

A.自由奔放去思考

B.强调数量而非质量

C.对他人的想法进行批判和评价

D.鼓励巧妙地利用并改善他人的设想

答案：C。头脑风暴法鼓励自由思考、追求想法的数量，并且倡导利用和改善他人设想，而在头脑风暴过程中不应该对他人的想法进行批判和评价，以免影响参与者的积极性和创造力。

3.某企业为了降低成本，对原材料的采购渠道进行了优化，这属于：

A.产品创新

B.工艺创新

C.市场创新

D.管理创新

答案：D。管理创新涉及到企业管理的各个方面，包括对资源的配置、流程的优化等。对原材料采购渠道进行优化属于企业管理范畴内的改进，目的是降低成本，提高效益，所以属于管理创新。产品创新侧重于产品本身的改进或新开发；工艺创新主要是生产工艺的变革；市场创新则是开拓新的市场或采用新的市场策略。

4.在创新过程中，“提出问题比解决问题更重要”这句话是由谁提出的？

A.爱因斯坦

B.牛顿

C.爱迪生

D.达尔文

答案：A。爱因斯坦曾说过“提出一个问题往往比解决一个问题更重要，因为解决一个问题也许仅是一个数学上的或实验上的技能而已。而提出新的问题、新的可能性，从新的角度去看旧的问题，却需要有创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”

5.以下哪种创新类型对企业的短期利润提升效果可能最明显？

A.渐进性创新

B.突破性创新

C.根本性创新

D.架构性创新

答案：A。渐进性创新是对现有产品、服务或流程进行小的改进和优化，通常不需要大量的资金和时间投入，能够在短期内提高产品的性能、降低成本或提升服务质量，从而直接增加企业的短期利润。突破性创新、根本性创新和架构性创新往往需要较长的研发周期和大量的资源投入，短期内可能难以看到明显的利润提升效果。

6.一个公司想要了解消费者对其新产品的潜在需求，最适合采用的市场调研方法是：

A.问卷调查法

B.焦点小组访谈法

C.观察法

D.实验法

答案：B。焦点小组访谈法是将一组具有代表性的消费者集中在一起，通过主持人引导进行深入的讨论，能够让公司了解消费者对新产品的看法、需求、期望等潜在信息。问卷调查法虽然可以收集大量数据，但对于深入了解潜在需求的效果不如焦点小组访谈法；观察法主要是观察消费者的行为，难以直接获取其内心的潜在需求；实验法通常用于测试产品的某些特性或营销方案的效果，不太适合用于了解潜在需求。

7.以下哪个是创新的内部动力？

A.市场竞争

B.技术推动

C.政府政策

D.企业追求利润

答案：D。企业追求利润是创新的内部动力，企业为了提高自身的盈利能力，会主动进行创新以开发新产品、提高生产效率等。市场竞争、技术推动和政府政策都属于创新的外部因素，它们会对企业的创新行为产生影响，但不是企业自身内部的创新动力来源。

8.在TRIZ理论中，用来解决技术矛盾的工具是：

A.矛盾矩阵

B.物-场模型分析

C.创新原理

D.功能分析

答案：A。矛盾矩阵是TRIZ理论中用于解决技术矛盾的重要工具，它通过将技术矛盾的参数与相应的创新原理对应起来，帮助人们找到解决问题的思路。物-场模型分析主要用于分析和解决物理矛盾；创新原理是从大量的专利中总结出来的解决问题的一般性方法；功能分析则是对系统的功能进行分析和优化。

9.当企业面临快速变化的市场环境时，更适合采用的组织结构是：

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

答案：D。网络型组织具有灵活性和适应性强的特点，能够快速响应市场变化。在网络型组织中，企业通过与外部合作伙伴建立广泛的联系和合作关系，实现资源的共享和优势互补，从而更好地应对快速变化的市场环境。直线职能制组织结构相对比较僵化，不适合快速变化的市场；事业部制虽然有一定的灵活性，但在应对市场变化的速度上不如网络型组织；矩阵制组织结构主要适用于项目型的工作场景。

10.以下哪种方法可以用于激发团队成员的创新思维？

A.定期组织团队成员进行培训，学习专业知识

B.设立严格的绩效评估制度，惩罚创新失败的成员

C.营造轻松、开放的团队氛围，鼓励成员自由表达想法

D.要求团队成员严格按照既定的流程和规范工作

答案：C。营造轻松、开放的团队氛围，