商超公共充电区卫生规定.doc

商超公共充电区卫生规定

商超公共充电区卫生规定

一、总则

1.目的

为了给广大消费者提供一个清洁、卫生、舒适的公共充电环境，保障消费者在充电过程中的健康与安全，同时维护商超的良好形象和运营秩序，特制定本卫生规定。

2.适用范围

本规定适用于商超内所有公共充电区域，包括但不限于设置在商场各楼层休息区、餐饮区、入口大堂等位置的充电设施及周边区域。

3.责任主体

商超管理方负责公共充电区卫生的整体监督与管理；保洁部门承担日常的清洁维护工作；商超内各商户有义务提醒并监督其顾客爱护公共充电区卫生，消费者应自觉遵守本规定，共同维护充电区的卫生环境。

二、清洁标准

1.充电设备清洁

-外观清洁

-每日营业前，保洁人员需使用干净、柔软的湿布对充电设备的外壳进行擦拭，包括充电插座、充电线以及充电设备的表面显示屏等部位，确保无灰尘、污渍和水渍。对于顽固污渍，可使用适量的温和清洁剂，然后用清水擦拭干净并擦干，防止水分进入设备内部。

-每周末需对充电设备进行深度清洁，使用专门的电子设备清洁工具，如压缩空气罐，对充电插座的孔位进行清洁，去除可能积累的灰尘和杂物，确保充电接触良好。

-充电线整理与清洁

-每次清洁时，要理顺充电线，检查是否有破损、缠绕等情况。对于缠绕的充电线，要小心解开并整理整齐。同时，清洁充电线表面，去除污渍和杂物，保证充电线外观整洁。

-如发现充电线有破损，应及时记录并报告给相关维修部门进行更换，避免因电线破损引发安全事故。

2.周边环境清洁

-地面清洁

-充电区地面应保持干净、无垃圾、无积水。每日营业前，保洁人员要对充电区地面进行清扫，清除地面上的纸屑、灰尘、烟头、食品包装等杂物。

-营业期间，每两小时进行一次巡回清扫，及时清理新产生的垃圾。对于人流量较大的充电区域，适当增加清扫频次。

-每周至少进行一次地面拖洗，使用清洁剂去除地面的油污和顽固污渍，拖洗后要及时擦干地面，防止行人滑倒。

-休息设施清洁

-充电区配备的休息座椅，每日营业前需进行擦拭，去除灰尘和污渍，确保座椅表面干净整洁。

-每周对座椅进行一次全面清洁，包括对座椅缝隙进行吸尘处理，清除可能掉落的杂物和灰尘。如有污渍难以清除，可使用合适的清洁剂进行擦拭，但要注意避免损坏座椅材质。

-垃圾桶及周边清洁

-充电区内设置的垃圾桶应合理摆放，外观保持干净，标识清晰。每日营业前，保洁人员要清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。

-营业期间，垃圾桶内垃圾超过三分之二时，应及时清理。同时，要定期对垃圾桶进行清洗，至少每周一次，去除垃圾桶内的异味和污渍，保持垃圾桶的清洁卫生。垃圾桶周边地面如有垃圾散落或污渍，应及时清扫和擦拭。

3.空气环境清洁

-充电区应保持空气流通，商超管理方要确保该区域的通风系统正常运行。每日营业前，开启通风设备至少30分钟，以置换新鲜空气。

-定期对通风系统进行清洁和维护，每季度至少安排一次专业人员对通风管道进行清洗，去除灰尘和杂物，保证通风效果和空气质量。

-在充电区内可合理摆放空气清新设备，如空气净化器或绿色植物（如绿萝、吊兰等），改善空气环境，吸收有害气体和异味。绿色植物要定期浇水、养护，确保其生长良好，起到净化空气的作用。

三、清洁流程

1.营业前清洁流程

-准备工作

-保洁人员提前15分钟到达工作岗位，穿戴好工作服、工作帽和口罩等个人防护用品。

-准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋、垃圾桶、压缩空气罐等，并确保工具完好、清洁用品充足。

-充电设备清洁

-按照从左到右、从上到下的顺序，用干净的湿布擦拭充电设备的外壳、显示屏和充电插座。对于充电线，要逐根理顺并清洁表面。

-使用压缩空气罐对充电插座孔位进行清洁，确保无杂物堵塞。

-周边环境清洁

-用扫帚清扫充电区地面的垃圾和杂物，将垃圾收集到垃圾袋中。

-擦拭休息座椅，从座椅表面到扶手，确保无灰尘和污渍。

-清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，同时擦拭垃圾桶表面，保持垃圾桶外观干净。

-通风系统检查

-检查通风设备是否正常运行，如发现异常及时报告给相关维修人员。开启通风设备，确保充电区空气流通。

2.营业期间清洁流程

-巡回清扫

-保洁人员每隔两小时对充电区进行一次巡回清扫，重点关注地面是否有新产生的垃圾，如发现垃圾及时清理。

-检查充电设备