商超商品调价流程规定.doc

商超商品调价流程规定

商超商品调价流程规定

一、目的

为了规范本商超商品价格调整的操作流程，确保商品价格调整的准确性、及时性和合理性，保障商超的正常运营秩序，维护消费者和商户的合法权益，特制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于在本商超内销售的所有商品的价格调整操作，包括但不限于自营商品和联营商户商品。

三、调价原因分类

1.市场因素

-原材料价格波动：供应商因原材料成本上升或下降，导致供货价格变动，进而要求商超调整商品售价。

-竞争对手价格调整：周边同行业商超或其他零售渠道对同类商品进行价格调整，为保持市场竞争力，本商超需相应调整价格。

-季节性需求变化：某些商品受季节影响，需求出现明显波动，为优化销售和库存管理，需调整价格。

2.商超内部因素

-促销活动：为吸引顾客、增加销售额和客流量，开展各类促销活动，如打折、满减、买赠等，需要对商品价格进行临时性调整。

-库存管理：对于库存积压商品，为加快库存周转，降低库存成本，可通过降价促销的方式进行处理；对于紧俏商品，为平衡供需关系，可能适当提高价格。

-商品定位调整：商超根据市场调研和战略规划，对部分商品的定位进行调整，如提升商品档次或拓展低价产品线，从而引发价格调整。

3.供应商因素

-成本变动：除原材料价格外，供应商的生产成本、运输成本、包装成本等发生变化，可能要求提高或降低供货价格，商超需相应调整销售价格。

-产品升级或换代：供应商推出新产品或对现有产品进行升级改造，其价格可能与原产品不同，商超需对相应商品价格进行调整。

四、调价流程主体职责

1.采购部门

-负责与供应商沟通价格调整事宜，获取供应商的价格调整通知或主动了解市场价格动态，提出价格调整建议。

-对供应商提出的价格调整要求进行评估，包括价格调整的合理性、对商超销售和利润的影响等，并形成书面报告提交给商品管理部门。

-根据商品管理部门的审批意见，与供应商签订价格调整协议或确认函，明确新的供货价格、生效日期等相关条款。

2.商品管理部门

-审核采购部门提交的价格调整建议和报告，综合考虑市场情况、商超销售策略、成本因素等，对价格调整的必要性、合理性和可行性进行评估。

-制定商品价格调整方案，明确调整的商品范围、价格调整幅度、生效日期等具体内容，并提交给物价管理小组进行审批。

-负责与采购部门、销售部门等相关部门沟通协调，确保价格调整方案的顺利实施。

-对价格调整后的商品销售情况进行跟踪和分析，评估价格调整的效果，为后续价格决策提供参考依据。

3.物价管理小组

-由商超高层管理人员、财务部门负责人、法务部门负责人等组成，负责对商品管理部门提交的价格调整方案进行最终审批。

-从商超整体经营战略、财务状况、法律合规等角度对价格调整方案进行全面审核，确保价格调整符合商超的长期发展利益，且不违反相关法律法规和政策规定。

-根据审批结果，下达价格调整的正式指令，明确价格调整方案的执行要求和时间节点。

4.销售部门

-在接到商品管理部门的价格调整通知后，负责对本部门销售人员进行培训，使其熟悉价格调整的商品信息、新价格及相关销售政策。

-及时更新商品陈列标签和价格标签，确保货架上商品的标价与系统价格一致，避免因标价错误给消费者带来误解或纠纷。

-积极配合商品管理部门做好价格调整后的销售推广工作，根据价格调整情况制定相应的促销策略，提高商品的销售业绩。

-收集消费者对价格调整的反馈意见，及时反馈给商品管理部门，为后续价格调整提供参考。

5.财务部门

-负责对价格调整涉及的成本核算、利润分析等进行财务评估，提供准确的财务数据支持，协助物价管理小组和商品管理部门做出合理的价格决策。

-根据价格调整方案，及时调整财务系统中的商品价格信息和相关账务处理，确保财务数据的准确性和一致性。

-对价格调整后的销售数据进行财务分析，评估价格调整对商超整体财务状况和经营业绩的影响，为管理层提供决策依据。

6.信息部门

-负责对商超信息系统中的商品价格数据进行及时更新和维护，确保系统价格与实际销售价格一致。

-在价格调整生效前，对信息系统进行测试，检查价格调整功能是否正常运行，避免出现价格数据错误或系统故障。

-协助相关部门解决在价格调整过程中遇到的信息系统问题，提供技术支持和保障。

五、调价流程详细步骤

1.价格调整申请

-采购部门在收到供应商的价格调整通知或发现市场价格波动需要调整商品价格时，填写《商品价格调整申请表》。申请表应包含以