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附件2:

《常州市市区普通住宅物业公共服务分项目收费标准》

常州市物价局

常州市房产管理局

、综合管理服务标准与收费标准（元/月・nr）

序

服务服务内容服务标准用工费用材耗费用收费标准

级别项目号

(1)小区内设正服务处.

1瑕务机构

(2)配工基本办公设施。

2服务人员小区服务人员取挣业管理从业资将汉书所上前证。

基本

要求3服,务规范按照行业眼务规范要求进行。

周一至周日在尻务处实行8小时业务接待，其余时■间在固定地点值班，公

4服务时间示值班与接待电话。

1工作计划制定小区业管理与业服务工作计划并蛆织实施.

2节理制皮迂立丛本的节理相戌：收费■存准、忌务样:隹、服务时间进行公方。

位理业主或使用人报修、投诉,急修2小时到场正名处理,小修1周内修

一帔

3报修、投诉爻理发.不能及时修复的，约时修理：投诉5天内各发处理。

日常告如业主或使用人装修乡页如，对违规装修、违章裕戏应及时劝阻并报告相

管理4装修事项关部门.0.04910.0135

0.0649

与

K务5档案管理咫立宪杏的档案管理制度。

按照政府规定规危操作，烁目清晰。

6缴修资金

业服务费妆支情况以及代收代交、代管更用每今公布1次(合同另有约

7皆用公示

定的从其约定).

8小区活动母牛开泉1次小区文化活动。0.00160.0007

服务序

服务内容服务标准用工费用材耗费用收费标准

级别项目号

(1)小区内汉置服务处.

1服务机构(2)配比基本办公设施.

(3)根据小区实除情况