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2022年11月晋城市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导让你负责组织一次募捐活动,在活动结束清点物资时,你发现少了两千块捐款,请问你怎么办?
【答案】:面对活动结束清点物资时少了两千块捐款这一情况,我会保持冷静,迅速采取以下措施。首先,重新仔细核对清点流程和记录,查看是否存在统计失误,同时询问参与清点的工作人员是否有遗漏或误记。若排除统计问题,我会查看活动现场的监控,确定捐款存放、搬运等环节是否有异常。若发现可疑情况,立即向领导汇报,并配合相关部门进行调查。若仍未找到原因,我会在参与活动的人员中进行沟通了解,但注意方式方法,避免引起不必要的误解。之后我会总结本次活动的经验教训,加强物资管理和监督,防止此类事件再次发生。
【解析】募捐活动是公益爱心活动,单位组织募捐活动一方面弘扬一方有难八方支援的中华民族的精神,帮助需要帮助的人民;另一方面有利于增强单位职工的社会责任感,珍惜自己所拥有的幸福。如果遇到题目中出现的情况,我认真核查每个环节,及时妥当处理。首先,重新清点核查捐款数额。开展募捐活动的时候,捐款一般都是比较凌乱的被投入募捐箱内,所以清点起来比较麻烦,也容易出错,当发现捐款不相符时,我会第一时间重新清点捐款数额,查看是否在清点过程中存在遗漏。其次,详细检查募捐活动的每个环节。经过反复清点之后,如果确实少了两千块捐款,我会重新检查每一个环节是否存在疏漏,如检查募捐现场是否有钞票洒落;打开捐款箱,检查捐款箱内是否有遗留的款;对捐款登记册逐一详细核实,查验是否有重复登记等。再次,必要时,补齐捐款。如果多方面检查、核实,确实少了两千块捐款,我会自己先垫付补齐款额,按照程序将捐款和物资及时交接给相关人员和部门,确保物资和捐款能及时送达目的地。最后,查找责任,总结经验教训。捐款不翼而飞,现场的组织人员都负有不可推卸的责任,请示领导,对捐款过程的每个环节认真回顾、调查,找出捐款丢失原因,如果确实存在人为原因,按照责任大小,严惩不贷。当然作为负责人不管什么原因,我应该负有首要责任,认真自我反思,向领导承认自己失职,甘愿接受批评和惩罚,同时总结经验,引以为戒。
2、假设有这样一种情况:你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导的信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?
【答案】:第一,不可否认,这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。第二,若自己遇到这种情况,我会保持良好的心态,坦诚地剖析原因。对于人与人之间如何交往要有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而作出努力,与领导、同事多沟通,多交流。第三,多向领导请教,适时地表现自己。第四,不带有情绪工作,要以完成好工作、服务好单位为宗旨。解题思路:分析+沟通+表态。情境性问题。考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为,善谈者,左右逢源,言克天下;而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈,是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素,考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。
【解析】本题为公务员面试中的情境性问题,主要考察考生人际交往的意识与技巧。该题型要求考生针对特定工作场景中的人际关系问题,展现出合理的应对思路和解决办法。题干分析题干描述了一种常见的职场情景:考生自身工作能力强、成绩突出,却无法赢得领导信任,而工作能力不如自己的同事因能说会道获得领导欢心。这种情景会引发考生在人际关系和工作成果认可度方面的矛盾和困惑,通过考生的回答可以考察其对人际关系的理解、处理问题的方式以及工作态度。答案解析#第一点:客观认识现象明确指出这种情况在当今社会是存在的,并且强调工作能力强、成绩突出不一定必然得到领导赏识和同事认同。这体现了考生对现实情况有客观、理性的认识,不盲目抱怨或愤懑,展现出成熟的心态和全面看待问题的能力。#第二点:自我反思与沟通若自己遇到这种情况,会保持良好心态并坦诚剖析原因。这显示出考生具备自我反思能力,能够从自身寻找可能存在的问题。同时,提到对人际交往有客观认识,并愿意为改变自身弱点努力,积极与领导、同事多沟通交流。这体现了考生主动解决问题的态度和人际交往的积极意识,通过沟通可以增进相互了解,改善人际关系。#第三点:适时展示自我提出多向领导请教并适时表现自己。向领导请教既能体现对领导的尊重,又能获取更多工作指导和反馈;适时表现自己则是在恰当的时机展示自己的能力和成绩,让领导更全面地认识自己的工作价值,但又避免了刻意炫耀,把握了合适的度。#第四点:专注工作宗旨强调不带有情绪工作,以完成好工作、服务好单位为宗旨。这表明考生能够将工作放在首位,不受不良人际关系的干扰,具备正确的工作态度和职业素养,始终以工作目标和单位利益为重。
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