1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 医药卫生
  5. 医学现状与发展

医养结合养老机构运营中的客户需求分析与满意度提升策略报告.docx

医养结合养老机构运营中的客户需求分析与满意度提升策略报告.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    医养结合养老机构运营中的客户需求分析与满意度提升策略报告参考模板

    一、医养结合养老机构运营中的客户需求分析与满意度提升策略报告

    1.1客户需求分析

    1.1.1生理需求

    1.1.2心理需求

    1.1.3社交需求

    1.1.4精神需求

    1.2满意度提升策略

    1.2.1优化服务流程

    1.2.2提升医疗水平

    1.2.3丰富文娱活动

    1.2.4加强沟通与交流

    1.2.5营造温馨舒适的居住环境

    二、医养结合养老机构服务质量评价体系构建

    2.1服务质量评价体系构建原则

    2.1.1全面性原则

    2.1.2客观性原则

    2.1.3可操作性原则

    2.1.4动态性原则

    2.2服务质量评价指

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    张小只 + 关注
    官方认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    认证主体内蒙古锦信科技信息技术有限公司
    IP属地上海
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91150923MA0Q5L6F64
    输入想法，1秒生成专业PPT

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >