护士人文修养第七章护理礼仪让天使慧中秀外.ppt

第七章护理礼仪：让天使慧中秀外;学完本章后，您应该能够：解释礼仪、护理礼仪的根本概念；学会用“礼仪〞标准自己的言谈举止，使文明的行为内化成一种修养；阐述在社交活动中应注意的礼仪细节；列举您在应聘前应具备的素质；熟练书写个人简历；完成应聘面试模拟训练。

本章的重点是掌握社交礼仪和护理职业礼仪的内容、特征和标准，并能在实际的护理工作与生活中灵活运用，展示良好的个人形象。;第一节礼仪概述：人类文明的标尺

;一、礼仪的内涵

;;〔三〕礼仪的根本功能

;二、护理礼仪概述;〔二〕学习护理礼仪的意义与方法

;;第二节社交礼仪：没有规矩，不成方圆

第三节护士职业礼仪：行之有礼，举之有规

第四节求职礼仪：亮出你的精彩

看视频;;实践指导;面试礼仪

〔一〕面试前的准备

1．资料准备：〔1〕用人单位的信息〔2〕用人条件的信息

〔3〕用人待遇的信息〔4〕面试考核的信息

2．心理准备：〔1〕自我了解〔2〕自我鼓励〔3〕自我调整

3．仪表准备：〔1〕着装〔2〕仪容

4．演练准备

〔二〕面试中的礼仪

1．形象礼仪

2．遵时礼仪

3．见面礼仪

4．自我介绍礼仪

5．交谈礼仪：〔1〕礼貌应答〔2〕文雅应答