义工服务基础培训.pptx

义工服务基础培训

;义工服务基础训练;推广义工服务的发展背景

;推广义工服务的目的;成绩;义工服务技巧;义工的工作态度和责任;义工的工作态度和责任;义工的工作态度和责任;儿童服务;?活泼/好动

? 好奇心

? 专注时间短

? 需要别人注意及认同

? 不同年龄的需要

(幼儿、儿童);? 形象鲜明

? 指示简单

善用颜色、音乐、

用语

? 活动安全

? 事前定立规则

;举办活动须注意事项

;长者服务;长者的特性;举办活动须注意事项;举办活动须注意事项

;残疾人士服务;残疾人士;举办活动须注意事项;举办活动须注意事项;医院内的服务;医院内服务;举办活动须注意事项;举办活动须注意事项;精神病康复者;精神病康复者的需要;与精神病康复者相处注意事项;戒毒人士;戒毒人士的特点;与戒毒人士相处须注意事项;如何策划义工服务活动;事前准备;事前准备;义工招募;组织及推行义务工作;6W;6W;2H

I

E

;2H;I;E;6W+2H+I+E;寻找创意的

义工服务

;? 先由身边开始

?发掘成员的长处、特长

?善用机构可动用的资源

?留意报章、杂志上报导的时事、人物

?留意社区的需要

?配合机构的背景、理念

;?冲出一贯传统的服务模式

?与弱势社群一同筹划活动，无分彼此；服务其他有需要的社群

?教导接受服务的人士新知识，让他们提升自信及服务更多人

?除了在社会福利服务机构提供服务外，可考虑在不同组织参与义务工作;?成员们的参与和投入

? 设立简单奖项，鼓励并邀请成员们一同献计，引发更多新思维。

?成为企业义工队顾问计划成员，与其他富经验的企业义工队多作交流。

?安排参观不同类型的社会服务机构，了解社会服务之余，与机构伙拍一起，构思新类型服务。;?参考事项

?不要因未能发展到创新意念的服务而放弃传统式的服务机会。

?创新，但需要留意受助者的接受程度，可考虑「新」「旧」概念渐变或共融。

?一切仍以受助者的需要为出发点，不要求突出（或出位）就冒险创新。;筹划服务时的

注意事项

;?计划

?目标

?服务需要评估

?组织

?成效

?时限

?工作设计;?工作人员组合

? ???求

? 训练

?文件纪录系统

? 纪录及回应

? 工作守则及指引

;质量控制;嘉许;义工训练;?提供适当的办公地方及充足的设备

?天气情况

?人数

?服务对象

?保险

?文件纪录系统

?纪录及回应

?工作守则及指引;与社会服务团体

建立合作关系;好处;与社会服务团体建立合作关系;补充资料

;;

推广义工服务资源

;

推广义工服务资源

;a只要有心，

人人都可成为义工

为社会作出贡献;多谢参与欢迎查询