新职业英语旅游英语Unit 2.pptxVIP

新职业英语旅游英语Unit2PPT课件单击此处添加副标题汇报人：XX

目录壹旅游英语基础贰旅游英语场景应用叁旅游英语文化背景肆旅游英语专业术语伍旅游英语实践技巧陆旅游英语教学资源

旅游英语基础第一章

旅游行业常用词汇介绍旅游目的地时常用的词汇，如景点名称、历史文化、当地特色等。涉及旅游中使用的各种交通方式，例如航班、火车、巴士、租车服务等。介绍与餐饮相关的词汇，如菜单上的食物名称、餐饮服务类型、特殊饮食要求等。涉及旅游活动的词汇，如徒步旅行、潜水、滑雪、文化体验等。目的地相关词汇交通方式词汇餐饮服务词汇旅游活动词汇描述酒店、旅馆、民宿等住宿类型的英语词汇，包括房间类型、设施服务等。住宿设施词汇

基本旅游对话在旅游咨询处，旅客常问：“Whatarethemust-seeattractions?”（有哪些必看景点？）询问旅游信息旅客会询问：“Doyouhaveanyvacanciesfortonight?”（今晚还有空房吗？）订票与住宿

基本旅游对话点餐与餐饮服务在餐厅，旅客可能会说：“CouldIhavethemenu,please?”（请给我菜单好吗？）求助与紧急情况遇到紧急情况，旅客可能会说：“Canyouhelpme?Ilostmypassport.”（你能帮我吗？我的护照丢了。）

旅游服务表达在旅游咨询中，常用HowcanIgetto...?来询问路线，而回答则可能用Turnleftat...来指导方向。询问与回答旅游信息预订酒店时，客人可能会说Idliketobookaroomfor...，而服务人员会确认预订信息，如Yourreservationisconfirmed.预订与确认服务

旅游服务表达向游客推荐景点时，服务人员会说：Youshouldvisit...，同时提供实用建议：Itsbesttogointhemorningtoavoidthecrowd.提供旅游建议当游客对服务不满时，可能会表达不满：Imnotsatisfiedwith...，服务人员则需耐心倾听并提供解决方案：Iapologizefortheinconvenience.处理旅游投诉

旅游英语场景应用第二章

预订与确认旅游活动预订酒店预订0103了解如何预订旅游活动，例如：IminterestedinbookingaguidedtourofthecityfornextSaturday.在旅游英语中，学习如何用英语预订酒店房间，例如：Idliketobookadoubleroomforthreenights.02掌握如何确认航班信息，如：Couldyoupleaseconfirmmyflightdetailsfortomorrowstrip?航班确认

预订与确认学习如何预订火车、巴士等交通工具，如：Ineedtoreserveaticketforthehigh-speedtraintoBeijing.交通工具预订掌握如何确认旅游保险的细节，例如：Couldyouwalkmethroughtheinsurancecoverageformyupcomingtrip?旅游保险确认

导游服务用语01导游在接待游客时，通常会用热情洋溢的语言欢迎他们，如：Welcometoourbeautifulcity!02导游在带领游客参观景点时，会详细讲解景点的历史背景和文化特色，例如：ThisancienttempledatesbacktotheTangDynasty.03为了确保游客安全，导游会不断提醒注意事项，如：Pleasestayonthemarkedpathstoavoidanyaccidents.欢迎致辞景点介绍安全提示

导游服务用语在遇到紧急情况时，导游会用清晰的指令指导游客，例如：Incaseofafire,pleasefollowtheemergencyexitsandremaincalm.紧急情况应对01旅游结束时，导游会用温馨的话语与游客告别，如：Thankyouforjoiningus,andwehopetoseeyouagainsoon!告别语02

应对旅游问题面对航班延误，旅客应保持冷静，及时与航空公司沟通，了解最新航班信息。处理航班延误在不熟悉的城市中，使用地图应用或询问当地人来解决迷路或交通不便的问题。解决交通难题遇到酒店预订出错时，应立即联系酒店前台或预订平台，寻求解决方案。应对酒店预订问题旅行中若出现健康问题，应迅速找到最近的医