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拼多多基础经营能力认证试题
一、选择题
1.拼多多商家入驻时,以下哪个证件不是必须提供的?()[单选题]*
A.营业执照
B.税务登记证
C.身份证
D.银行开户许可证
E.组织机构代码证
答案:E。原因:在拼多多商家入驻时,营业执照、税务登记证(现在多证合一后可由营业执照涵盖相关信息)、身份证以及银行开户许可证在不同的入驻类型和场景下都是较为关键的证件,而组织机构代码证已逐渐被统一社会信用代码取代,不是必须提供的证件。
2.拼多多店铺商品标题优化时,以下哪项做法是错误的?()[单选题]*
A.堆砌关键词
B.包含商品核心关键词
C.突出商品卖点
D.简洁明了传达商品信息
E.根据搜索热度调整关键词
答案:A。原因:堆砌关键词会使标题看起来不自然,可能还会违反平台规则,不利于商品被准确搜索到。而包含核心关键词、突出卖点、简洁传达信息以及根据搜索热度调整关键词都是优化标题的正确做法。
3.拼多多店铺客服回复率要求达到多少才不会被处罚?()[单选题]*
A.30%
B.50%
C.70%
D.80%
E.90%
答案:D。原因:拼多多对于店铺客服回复率有明确规定,达到80%才不会被处罚,以确保顾客能够得到较好的咨询服务体验。
4.以下哪项不是拼多多常见的推广方式?()[单选题]*
A.搜索推广
B.场景推广
C.朋友圈推广
D.多多进宝
E.直播推广
答案:C。原因:搜索推广、场景推广、多多进宝和直播推广都是拼多多平台内常见的推广方式,而朋友圈推广属于站外推广,不是拼多多平台常见的推广方式。
5.在拼多多平台上,商家发货时限一般是多久?()[单选题]*
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
E.120小时
答案:B。原因:拼多多规定商家一般需要在48小时内发货,这有助于保证消费者能够及时收到商品,提高购物体验。
6.拼多多商家想要提高店铺权重,以下哪项操作最不合适?()[单选题]*
A.提供优质商品和服务
B.频繁修改商品标题
C.积极参与平台活动
D.提高店铺好评率
E.优化商品详情页
答案:B。原因:提供优质商品和服务、参与平台活动、提高好评率以及优化商品详情页都有助于提高店铺权重,而频繁修改商品标题可能会影响商品的搜索排名等,不利于店铺权重的提升。
7.以下关于拼多多商品图片要求,错误的是?()[单选题]*
A.高清
B.带有水印
C.准确展示商品
D.符合平台规定尺寸
E.美观吸引人
答案:B。原因:拼多多商品图片要求高清、准确展示商品、符合尺寸规定并且美观吸引人,而带有水印不符合平台要求,可能会影响商品的展示效果。
8.拼多多商家参加平台活动,以下哪种好处是错误的?()[单选题]*
A.提高店铺流量
B.降低商品价格
C.增加商品曝光度
D.提升店铺知名度
E.提高商品销量
答案:B。原因:参加平台活动可以提高店铺流量、增加商品曝光度、提升店铺知名度以及提高商品销量,但参加活动并不一定会降低商品价格,商家可以根据活动规则自行设置价格策略。
9.以下哪项不是拼多多商家评价管理的内容?()[单选题]*
A.回复顾客评价
B.引导顾客好评
C.屏蔽差评
D.分析评价数据
E.根据评价改进商品和服务
答案:C。原因:回复顾客评价、引导好评、分析评价数据以及根据评价改进商品和服务都是评价管理的内容,而屏蔽差评是违反平台规则的行为,不是评价管理的内容。
10.拼多多店铺商品定价时,以下哪种考虑因素是不合理的?()[单选题]*
A.成本
B.竞争对手价格
C.随机定价
D.市场需求
E.平台活动规则
答案:C。原因:商品定价需要考虑成本、竞争对手价格、市场需求以及平台活动规则等因素,随机定价缺乏依据,不利于商品的销售和店铺的盈利。
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