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跨境珠宝电商直播基地客户关系管理策略与满意度提升研究.docx

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    跨境珠宝电商直播基地客户关系管理策略与满意度提升研究参考模板

    一、跨境珠宝电商直播基地概述

    1.1跨境珠宝电商直播基地的兴起

    1.2跨境珠宝电商直播基地的优势

    1.3跨境珠宝电商直播基地面临的问题

    1.4研究目的

    二、跨境珠宝电商直播基地客户关系管理现状分析

    2.1客户关系管理的重要性

    2.2跨境珠宝电商直播基地CRM面临的挑战

    2.3跨境珠宝电商直播基地CRM策略探讨

    三、跨境珠宝电商直播基地客户满意度提升策略

    3.1客户满意度评价体系构建

    3.2提升客户满意度的具体策略

    3.3案例分析：某跨境珠宝电商直播基地满意度提升实践

    3.4总结

    四、跨境珠宝电商直播基地客户关系

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