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*;一.管理根底与职责认识;一.管理根底与职责认识;一.管理根底与职责认识
2、什么是日常管理和管理者
——日常管理就是方案、指挥、协调、效劳
——管理者就是坚持以人为本、同心同德的原那么,充分发挥下属的积极性和创造性,通过有效地方案、指挥、协调和效劳,组织和率领下属员工一起达成共同目标的人
3、管理者的职责及换位思考;一.管理根底与职责认识职业精神;一.管理根底与职责认识个人特质;一.管理根底与职责认识职业水平;一.管理根底与职责认识角色定位;一.管理根底与职责认识工作效果;一.管理根底与职责认识
4、现场管理的特点〔6S—现场管理简介〕
6S指的是日文SEIRI〔整理〕、SEITON〔整顿〕、SEISO〔清扫〕、SEIKETSU〔清洁〕、SHITSUKE〔素养〕和英文SAFETY〔平安〕这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是S,所以简称为6S
6S—现场管理是现代企业科学化、标准化、自主化、高效化管理的有效方式之一;6S的定义
整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品那么进行处理或报废
整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地予以标识,使寻找需要品的时间减少为零
清扫:将办公场所和现场的工作环境清扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污,干净整洁的状态,并防止其污染的发生;清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,对实施做法予以标准化、制度化
素养:以人性化为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理气氛,使全体员工养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升
平安:企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即平安又舒适的工作环境;实施6S的目的
对生产产品的工作现场进行整理、整顿,保持生产设施处于清洁、整齐、有序的状态,并持续不断地改进工作环境的条件,以提高员工的工作积极性和工作效率,为确保产??质量创造条件
实施6S的范围
凡与本公司产品质量有关的办公场所、生产现场、车间、仓储和厂房区域等均适用;一.管理根底与职责认识
5、现场管理五要素
事无巨细〔意识〕、有章可循〔法制〕、违章比究〔执行〕、率先垂范〔表率〕、齐抓共管〔参与〕
6、员工满意五要素
工作开心〔心态〕、环境顺心〔影响〕、领导尽心〔关系〕、生活安心〔无忧〕、前途放心〔无虑〕
7、基层管理者的必备素质和能力
亲和力、感召力、凝聚力、执行力、创新力;车间与班组在企业中的地位;车间主任及班组长企业中的地位
车间或班组是为了共同完成某项生产〔工作〕任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的根底上所组成的一个工作集体.
车间主任、班组长是车间或班组中的生产、行政负责人,一般由主管指派或由群众选举经主管批准产生。;车间主任及班组长的主要作用
提高产品质量
质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力
提高生产效率
提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,超额完成生产任务
降低生产本钱
降低本钱包括原材料的节省、能源的节约、人力本钱的降低等等;车间主任及班组长的主要作用
搞好现场管理
生产调度:方案安排,任务分配,人员调动
质量平安:监督员工严格执行操作规程,确保产品质量,防止工伤和重大事故
现场监督:例行设备保养,维护生产秩序、保持环境卫生
搞好团队建设
员工考勤管理,情绪管理,培训管理,考核管理;车间主任及班组长的根本职能;绩效管理;团队活动——口才训练
敢说:要主动克服自己的心理障碍
会说:使别人听得明白
能说:让别人乐意接受
即兴演讲训练;即兴演讲训练题目
〔01〕老实守信〔02〕Internet〔03〕忘情水
〔04〕竞争〔05〕梁祝〔06〕大浪淘沙
〔07〕一鼓作气〔08〕商战〔09〕信誉
〔10〕一路平安〔11〕上甘岭〔12〕我爱我家
〔13〕团结〔14〕比上缺乏〔15〕路标
〔16〕爱憎清楚〔17〕黄山〔18〕命运;即兴演讲训练题目
〔19〕黑洞〔20〕征服〔21〕不屈不挠
〔22〕秦始皇〔23〕信息革命〔24〕感恩
〔25〕理想〔26〕真心英雄〔27〕猎头
〔28〕心理障碍〔29〕效劳〔30〕自知之明
〔31〕理解
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