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中国B2C企业商业模式分析—;目录三企业的问题与策略建议5B;一、中国B2C行业发展简介;1.1中国电子商务发展简介;无标题;1.2B2C简介内涵:Bus;类别代表企业中间商模式综合类当;3.B2C产业链分析从中国电;1.3中国B2C行业发展环境;物流配送体系的逐渐完善提升了中;1.4中国B2C市场发展状况;B2C将成网购市场增长新引擎S;B2C行业竞争状况;京东商城的市场份额快速提升,从;B2C市场产品份额;二、B2C企业商业模式介绍;2.B2C企业商业模式简介2.;2.2商业模式框架;无标题;价值主张(ValueProp;客户关系(CustomerR;合作伙伴网络(Partner;3.当当、卓越、京东的商业模式;3.1当当网商业模式当当网在;百货化。除图书外,当当已拥有六;18至40岁之间的大专文化程度;商业模式分析——价值主张全球使;互联网电子商务渠道。鼠标轻轻一;当当推荐功能。“当当推荐”功能;商业模式分析——客户关系当当的;当当网在北京、上海、广州、成都;商业模式分析——核心能力商品多;商业模式分析——合作伙伴网络;当当与供应商的双赢——供应商收;当当与供应商的双赢——当当收益;商业模式分析——合作伙伴网络支;商业模式分析——合作伙伴网络当;商业模式分析——成本结构;商业模式分析——收入模式商品销;利润表现与股价表现;3.2.卓越商业模式分析作为B;商业模式——目标客户群体1性别;商业模式——客户关系卓越亚马逊;商业模式——分销渠道将消费者购;商业模式——盈利模式卓越的收入;商业模式——价值主张卓越的价值;商业模式——资源配置作为长尾理;商业模式——成本结构卓越亚马逊;商业模式——合作伙伴关系选择有;商业模式——核心竞争力1主营业;5.3京东商城商业模式分析京;2004年营业额1000万元2;以纯电子商务模式运营价值主张缩;目标客户精准人群(男性为主70;大而全之路目标客户为什么选择3;分销渠道“B2C的本质是做零售;客户关系2009年11月,宿迁;特色服务客户关系五日售后保障;资源配置物流后台建设——自建库;资源配置物流信息对接2010年;核心能力成本低,省去了门店上的;紧紧抓住了供应链效率和成本控制;如何实现低价策略?;厂商直供优势;合作伙伴网络网络联盟频道合作第;合作伙伴网??采购环节:京东商城;成本结构资金流成本:大量的资金;盈利模式利润收入篇直接收入;盈利模式022)店中店租金(虚;4.三企业商业模式比较分析;当当、卓越亚马逊、京东商城,同;1、目标客户用户渗透率:网站的;性别:当当网、卓越网的主要用户;在四家主要的B2C购物网站中,;学历:当当和京东商城购物网站拥;收入:在四家主要的B2C购物网;当当:自建物流中心,当当网自营;京东商城的广告已经打到了央视黄;01当当:营销能力;美国上市0;合作伙伴网络京东:与供应商的合;支付合作伙伴网站第三方支付平台;5.三企业的问题与策略建议;同质化竞争严重,缺乏差异化产品;团购这一新兴商业模式的崛起,值;过度依赖价格战,这一策略不能持;包装简陋退还麻烦及时性差物流配;抛弃百度搜索引擎的推广模式,其;信用度需要进一步提高当当网事;改善物流配送服务质量。完善和充;买卖双方互动性低03购买者只能;控制成本,扩大利润实现途径。1;资金链可能断裂:长期亏损经营,;内部管理漏洞,信誉有待提高出售;提高诚信意识,逐渐改善服务水平
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