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2025年业务知识竞赛-零售业务知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.差异化战略与服务的优势（）

A、维系老顾客的成本较开发心新顾客的成本低

B、利用简易的设施和低成本的展台

C、老顾客可以成为企业最有效的推销员

D、老顾客代表着许多潜在的营销机会

2.关于记账式国债，以下说法正确的是（）。

A、不可流通转让

B、到期一次性还本付息

C、与电子式储蓄国债相比，流动性较强

D、客户只能在发行期内购买记账式国债

3.零售组织演化规律理论中的零售轮转理论路径中，下列说法正确的是（）

A、新型组织发展：低价格、低毛利、高成本

B、发展一段时间：高价格、高毛利、高成本

C、继续发展：高价格、高毛利、低成本

D、新型组织萌生：高价格、低毛利、低成本

4.聪明账签约客户持卡消费时，如果消费金额大