酒店工程部薪金提成方案(3篇).docx

第1篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展和旅游业的蓬勃发展，酒店行业作为服务业的重要组成部分，其市场竞争力日益增强。为了提高酒店工程部的整体工作绩效，激发员工的工作积极性，提升酒店的服务质量和客户满意度，特制定本薪金提成方案。

二、方案目的

1.激励工程部员工积极工作，提高工作效率；

2.增强工程部团队的凝聚力和战斗力；

3.提升酒店工程部的管理水平和服务质量；

4.降低酒店运营成本，提高酒店经济效益。

三、方案适用范围

本方案适用于酒店工程部全体员工，包括但不限于：工程主管、技术员、维修工、电工、管道工等。

四、提成原则

1.公平原则：根据员工的工作绩效、岗位责任、工作难度等因素进行评定，确保提成方案的公平性；

2.激励原则：通过提成方案激发员工的工作积极性，提高工作效率；

3.绩效优先原则：以工作绩效为依据，实现多劳多得；

4.稳定原则：提成方案应保持一定的稳定性，以稳定员工收入。

五、提成构成

1.基本工资：根据岗位和工龄等因素确定，作为员工的基本收入保障；

2.绩效工资：根据员工的工作绩效进行评定，绩效工资占员工工资总额的40%；

3.提成工资：根据工程项目的完成情况、工程质量、客户满意度等因素进行评定，提成工资占员工工资总额的30%；

4.奖金：根据年度工作绩效和公司整体经营状况进行评定，奖金占员工工资总额的20%；

5.社会保险及公积金：按照国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。

六、绩效工资评定标准

1.工作态度：20分

（1）服从领导安排，积极完成工作任务（10分）

（2）团结协作，主动承担责任（5分）

（3）具有良好的职业道德和职业操守（5分）

2.工作能力：30分

（1）具备岗位所需的专业技能（15分）

（2）能够独立解决工作中遇到的问题（10分）

（3）不断提高自身业务水平（5分）

3.工作成果：50分

（1）完成工作任务的及时性和准确性（25分）

（2）工程质量（15分）

（3）客户满意度（10分）

七、提成工资评定标准

1.工程项目完成情况：20分

（1）按期完成工程任务（10分）

（2）工程质量达标（5分）

（3）工程成本控制（5分）

2.工程质量：30分

（1）工程无质量问题（15分）

（2）工程验收合格（10分）

（3）客户满意度高（5分）

3.客户满意度：50分

（1）客户投诉率低（20分）

（2）客户满意度调查结果（15分）

（3）客户口碑（15分）

八、奖金评定标准

1.年度工作绩效：40分

（1）完成年度工作目标（20分）

（2）提升工作效率（10分）

（3）降低工程成本（10分）

2.公司整体经营状况：60分

（1）公司年度业绩（30分）

（2）酒店品牌形象（15分）

（3）行业竞争力（15分）

九、提成发放及调整

1.提成发放：每月底根据员工当月工作绩效进行评定，次月发放提成工资；

2.提成调整：根据公司经营状况和员工工作表现，每年进行一次提成方案的调整。

十、附则

1.本方案由酒店人力资源部负责解释；

2.本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，由酒店人力资源部负责修订。

十一、实施步骤

1.制定方案：人力资源部根据公司实际情况，制定详细薪金提成方案；

2.宣传方案：通过内部会议、公告等形式，向工程部全体员工宣传提成方案；

3.实施方案：人力资源部根据方案要求，对员工进行绩效评定，发放提成工资；

4.监督与调整：人力资源部对提成方案的实施情况进行监督，发现问题及时调整。

通过以上方案的实施，我们相信酒店工程部的整体工作绩效将得到显著提升，为酒店创造更高的经济效益。

第2篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展，酒店行业竞争日益激烈，酒店工程部作为酒店运营的重要组成部分，其工作质量直接影响到酒店的正常运营和顾客满意度。为了激发工程部员工的积极性和创造性，提高工作效率和服务质量，特制定本薪金提成方案。

二、方案目的

1.激励工程部员工提高工作效率，确保酒店设施设备正常运行。

2.提高工程部员工的服务意识，提升顾客满意度。

3.建立健全酒店工程部薪酬激励机制，吸引和留住优秀人才。

4.促进酒店工程部各项工作协调发展，提升酒店整体竞争力。

三、方案适用范围

本方案适用于酒店工程部全体员工，包括工程部经理、主管、技术员、维修工、电工、管道工等。

四、薪金提成构成

1.基本工资：根据员工岗位、工龄、学历等因素确定，确保员工基本生活需求。

2.绩效工资：根据员工个人绩效、团队绩效和酒店整体业绩进行考核，分为以下几部分：

（1）个人绩效：根据员工工作态度、工作能力、工作成果等因素进行