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质量环境职业健康安全体系对象差异化管理演讲人：日期:

目录02质量管理体系对象01体系管理对象概述03环境管理体系对象04职业健康安全体系对象05多体系整合管理机制06差异化管理实施步骤

01PART体系管理对象概述

三大体系核心管理范畴质量管理体系（QMS）关注组织的产品和服务质量，涉及质量策划、控制、保证和改进等方面。01侧重于组织的环境绩效，涵盖环境保护、资源利用和生态平衡等。02职业健康安全管理体系（OHSMS）关注员工的职业健康和安全，涉及危险源识别、风险评估与控制等。03环境管理体系（EMS）

对象分类维度与标准根据体系管理对象对质量、环境和职业健康安全的影响程度进行分类。影响因素依据相关法律法规和标准，对管理对象进行合规性分类。法规要求结合组织业务特点和实际情况，对管理对象进行差异化分类。业务特点

差异化实施必要性增强管理针对性针对不同对象采取差异化措施，有助于集中资源解决关键问题。促进持续改进提高管理效率根据对象特点制定相应策略，提高管理的针对性和有效性。通过差异化实施，发现管理中的不足和问题，推动体系持续改进。

02PART质量管理体系对象

对原材料和零部件的规格、性能、质量等进行严格控制和检验，确保其符合产品设计和生产要求。对生产过程中的各个环节进行全面监控，包括工艺参数、操作规范、设备状态等，以确保产品质量稳定。对成品进行全面的检验和测试，包括外观、性能、可靠性等方面，确保产品符合相关标准和客户要求。对于提供的服务，制定详细的服务标准和规范，确保服务过程和质量满足客户要求。产品/服务标准控制对象原材料和零部件产品生产过程产品检验和测试服务质量

过程监控重点对象过程监控重点对象关键过程生产设备质量控制点人员素质对产品质量有重大影响的关键过程进行重点监控，如关键工序、特殊过程等。设立质量控制点，对产品生产过程中的关键质量特性进行实时监测和控制。对生产设备的运行状态、精度、维护保养等进行定期检查和监控，确保其正常运行和准确性。对参与质量活动的人员进行培训、考核和监督，确保其具备相应的技能和素质。

直接客户间接客户产品的直接使用者或消费者，他们的满意度直接影响产品的市场表现和企业形象。产品的经销商、零售商等，他们虽然不直接使用产品，但对产品的质量和市场表现具有重要影响。客户满意度关联主体内部客户企业内部的下一个工序或部门，他们的满意度直接影响产品生产过程的顺利进行和产品质量。社会公众包括媒体、政府机构、行业协会等，他们的满意度和认可度对企业形象和品牌声誉具有重要影响。

03PART环境管理体系对象

包括排放有毒有害物质、污染物排放量大、环境影响显著的企业。重点排放企业涉及石化、化工、印染、制药等高风险行业，对环境和人体健康存在较大潜在危害的企业。高风险行业企业如污水处理厂、垃圾焚烧厂等，其排放对环境影响较大。集中式污染治理设施污染源监管优先级对象

资源消耗核心责任体能源消耗大户如钢铁、有色、电力等行业，其能源消耗占比较大，是节能降耗的关键。01资源型产业如矿产、林业等，其开采和利用对自然资源依赖较大，需关注其可持续性。02循环经济试点企业被确定为循环经济试点的企业，需承担资源循环利用和示范推广的责任。03

包括自然保护区、风景名胜区、森林公园等，是保护生物多样性、维护生态平衡的重要区域。生态影响评估受体自然保护区如水源地、湿地、脆弱生态区等，对环境变化较为敏感，需特别关注其生态环境状况。生态敏感区包括居民区、学校、医院等人口密集区域，以及公园、广场等公共设施，其环境质量直接关系到人们的日常生活和健康。居民区与公共设施

04PART职业健康安全体系对象

员工安全防护主体员工家属包括企业的管理层、操作层、服务层等各层级员工，以及临时工、实习生等人员。员工健康状况企业员工员工的直系亲属，包括配偶、子女、父母等，在某些情况下可能涉及到员工的家庭成员。员工的身体健康状况、职业病情况、心理健康状况等，都是企业关注的重点。

承包商协同管理对象承包商员工包括承包商的施工人员、管理人员等，以及与承包商相关的其他人员。01承包商所提供的施工设备、工具、机械等，需要符合安全规范要求。02承包商施工过程承包商的施工过程、作业方法、安全措施等，需要与企业进行协同管理。03承包商设备

公共安全关联责任方政府部门如安全监管部门、环保部门等，企业需要配合其监督检查和管理工作。01社区居民企业所在地的居民，其生活安全可能受到企业生产经营活动的影响。02相关方企业与企业生产经营活动相关的其他企业，如供应商、合作伙伴等，也可能涉及到公共安全问题。03

05PART多体系整合管理机制

将质量、环境和职业健康安全三个体系的管理资源进行有效整合，实现资源共享和协同管理。针对对象交叉区域，制定统一的管理流程和控制措施，确保各体系之间的协调与配合。建立信息共