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《海底捞你学不会》读后感1000字

《海底捞你学不会》读后感1000字：

海底捞，成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各

地火锅特色为一体的大型品牌火锅店。现如今，海底捞在中国火锅市

场声名鹊起，名声大噪，很多在海底捞消费过的顾客都会对其赞叹不

已。

最近，在老师的推荐下读了一本书《海底捞你学不会》，这本书

对海底捞做了非常详细的介绍，它告诉你为什么海底捞得以成为中国

餐饮业的新生力量。这本书全面讲述了海底捞的服务，员工管理以及

其创始人的故事。

对于这本书，虽然我只读了三分之一，但我的感触颇深。早就听

闻海底捞大名，其实我也就只去过一次，毕竟海底捞的消费对于一个

学生来说还算是比较高的。不过，那一次在海底捞的消费，确实令我

印象深刻。首先，海底捞的就餐环境比一般火锅店要好，干净，整洁，

服装统一的员工来回走动进行送餐服务，让人眼前一亮。当然，作为

一个优秀的火锅店，这些是基础。我最想说的就是海底捞的服务与食

物质量。

正如书中所说，海底捞主打的是服务，招牌也是服务。在海底捞

火锅店里，服务员们全程面带微笑，很热情也很有礼貌。在你用餐的

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过程中，服务员们会时不时过来询问你的需要，在合理的情况下，他

们会尽可能满足你的需求，现在看来，之前听说的海底捞陪吃陪聊也

不足为奇。

我记得我在就餐时，刚煮好的虾摆在桌面上，还没来得及剥虾壳，

一位服务员小哥便走过来询问我需不需要帮忙剥虾壳，在征得我的同

意后，他便拿起了一只勺子，熟练地剥起了虾壳。那时，我就特别讶

异，海底捞居然还有剥虾壳的服务，而且剥虾技术还如此了得，真是

深藏不漏。我在网上看到过海底捞各种各样的服务，甚至还有帮顾客

美容美发美甲的，这种一条龙式的服务确实很吸人眼球。当然，好的

服务离不开好的管理。海底捞的服务水平之所以能为人称叹，是因为

有良好的管理制度和管理程序。为什么说海底捞你学不会，因为你学

不会他们的管理方式。

接下来，我要说一下海底捞的食物质量。说句心里话，海底捞的

食物质量是真的无可挑剔，所有的食物都是最新鲜的，甚至连虾都是

活蹦乱跳的，很令人意外。且不说和五星级饭店比，那当然是不能比

的，但在同等级的餐馆里，海底捞的食物质量可以说是相当出色的了，

至少我是这么认为的。读后感.以前一直听别人说海底捞的服务很好，

但当你真正体验它的服务时，你又会被它的食物所吸引，这也正是海

底捞的强大之处。所以说为什么海底捞你学不会，因为你学不会他们

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的耐性与谨慎。

海底捞，一种你学不会的火锅。正如他的名字，从海底捞起的食

物，新鲜，口感好，但获取的过程需要极大的耐心与较优的方案计划。

所以，海底捞你学不会。作者：陈诗莹

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