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;;01;情志护理是通过护理人员的语言、表情、姿势、态度、行为及气质等来影响和改善病人的情绪状态，解除其顾虑和烦恼，增强战胜疾病的意志和信心的一种护理方法。;;目标;02;耐心倾听患者心理需求和困惑，及时给予反馈和解答，建立信任关系。;向患者介绍化疗的原理、目的、方法和可能出现的副作用，让患者了解治疗过程。;心理准备与辅导方法;03;缓解焦虑和恐
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