农行万人工程调研方案(3篇).docx

第1篇

一、调研背景

随着我国农村经济的快速发展，农业银行（以下简称“农行”）作为服务“三农”的重要金融机构，承担着支持农村经济发展、促进农民增收的重要责任。为进一步提升农行服务农村市场的水平，推动农行万人工程（以下简称“工程”）的顺利实施，特制定本调研方案。

二、调研目的

1.了解当前农村金融市场现状，分析农行在服务农村市场中的优势和不足。

2.探究工程实施过程中存在的问题，为工程优化提供依据。

3.提出针对性的改进措施，提升农行服务农村市场的质量和效率。

4.为农行制定未来发展战略提供参考。

三、调研内容

1.农村金融市场现状分析

-农村金融需求特点

-农村金融市场竞争格局

-农村金融产品与服务供给情况

2.农行万人工程实施情况分析

-工程实施进度

-工程实施过程中存在的问题

-工程实施取得的成效

3.农行服务农村市场优势与不足分析

-优势分析

-机构网络优势

-产品服务优势

-政策支持优势

-不足分析

-产品服务单一

-金融服务水平不高

-信息化程度不足

4.农行万人工程优化建议

-优化组织架构

-完善产品体系

-提升服务水平

-加强人才培养

-深化科技应用

四、调研方法

1.文献研究法：收集国内外相关文献，了解农村金融市场现状、农行万人工程实施情况及服务农村市场的相关理论。

2.调查研究法：通过问卷调查、访谈等方式，收集农村金融机构、农户、企业等相关主体的意见和建议。

3.案例分析法：选取典型地区、典型企业，深入剖析其成功经验和存在问题。

4.数据分析法：对收集到的数据进行分析，揭示农村金融市场及农行万人工程实施情况。

五、调研步骤

1.准备阶段

-组建调研团队，明确调研分工。

-制定调研计划，确定调研时间、地点、对象等。

-设计调研问卷、访谈提纲等。

2.实施阶段

-开展文献研究，收集相关资料。

-进行问卷调查、访谈，收集数据。

-深入企业、农村，进行实地调研。

3.分析阶段

-对收集到的数据进行分析，得出结论。

-撰写调研报告，提出优化建议。

4.总结阶段

-总结调研成果，形成调研报告。

-向相关部门汇报调研成果。

六、调研时间

本调研方案预计实施时间为3个月，具体时间安排如下：

1.准备阶段：1个月

2.实施阶段：1个月

3.分析阶段：1个月

4.总结阶段：1周

七、调研预算

本次调研预算主要包括人员费用、差旅费用、资料收集费用、数据分析费用等，预计总预算为人民币XX万元。

八、预期成果

1.形成一份高质量的调研报告，为农行万人工程优化提供参考。

2.提升农行服务农村市场的质量和效率，推动农村经济发展。

3.为农行制定未来发展战略提供有益借鉴。

九、组织保障

1.成立调研领导小组，负责调研工作的统筹安排和协调。

2.组建调研团队，明确团队成员职责。

3.加强与相关部门的沟通协调，确保调研工作顺利进行。

通过本次调研，我们期望全面了解农行万人工程实施情况，为农行优化服务农村市场提供有力支持，助力我国农村经济发展。

第2篇

一、背景与目的

随着我国农业现代化进程的加快，农业银行（以下简称“农行”）作为国家重要的金融机构，承担着支持农业、农村经济发展的重任。为进一步提升服务能力，满足广大农民和农村企业的金融需求，农行启动了“万人工程”。本调研方案旨在全面了解“万人工程”的实施情况，分析存在的问题，为优化工程实施方案提供依据。

二、调研范围与对象

1.调研范围

本次调研将覆盖全国范围内实施“万人工程”的农行分支机构，包括但不限于农村信用社、农村合作银行、村镇银行等。

2.调研对象

（1）农行各级管理人员：了解工程实施的政策导向、组织架构、资源配置等情况。

（2）基层网点员工：了解工程实施的具体操作流程、客户服务体验、业务拓展情况等。

（3）服务对象：包括农民、农村企业、农业合作社等，了解他们对“万人工程”的认知度、满意度及实际需求。

三、调研内容

1.工程实施背景与政策

（1）国家农业政策及金融政策解读。

（2）农行“万人工程”的提出背景、目标及意义。

2.工程组织架构与资源配置

（1）工程组织架构设置及职能分工。

（2）人力资源配置情况，包括人员数量、素质、结构等。

（3）资金、技术、设备等资源配置情况。

3.工程实施过程

（1）工程实施步骤、时间节点及阶段性成果。

（2）工程实施过程中遇到的问题及解决方案。

（3）工程实施对农行内部管理、业务流程、服务质量等方面的影响。

4.客户服务与业务拓展

（1）客