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产品技术信息代号:2028605/5
、适配装置、SDS:通话质量差或未识别到命令发布日期:2012-4-6
用户陈述/服务站结论
通话时对方听不太清楚
•只能听到断断续续
•只能听到很小
•声音扰噪音覆盖
和/或
语音操作系统功能故障
•未识别到语音命令
技术背景
在安装麦克风的过程中损坏了麦克风密封件。从而导致麦克风产生噪音。
生产线解决方案
麦克风已经开始批量采用改良了结构的密封件。
优化麦克风装配流程。
解决方案
1.检查麦克风前缘的橡胶密封件。
如果一个或多个橡胶密封件损坏,则更换麦克风单元(为了更好地判断麦克风密
封件是否损坏,可以对比下列。也可以用手指触摸整个密封件来检查其是
否松脱。
(下面的只是例图-车顶模块外观可能有所不同)
例图:密封件正常(周围密封)
例图:密封件被卡住或损坏(必须更换麦克风单元!)
安装新麦克风时请注意下列装配说明
图1:不要倾斜地“装入”和“穿入”,…
图2:…否则密封件上边缘会粘住、折叠或损坏。
图3:从上方垂直才正确。
2.如果橡胶密封件完好无损,则检查
-麦克风是否正确地至限位位置(可以听到明显的卡止声)。
-车顶摸块挡板的织物是否平整(即边缘有无褶皱或凸出参见下列对照图)
图1:织物平整无褶皱(正常)
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