值班和交接班制度题库(+答案)【推荐】.docxVIP

值班和交接班制度题库(+答案)【推荐】

一、选择题

1.值班人员必须严格遵守值班时间，不得擅自离岗、串岗。若因特殊情况需要离岗，应（）。

A.直接离岗

B.向领导打个招呼就行

C.向同班次人员说明情况，并经上级领导批准

D.只需同班次人员知道就行

答案：C

解析：值班人员离岗可能会影响工作的正常开展以及应急情况的处理，所以不能直接离岗（A选项错误）；仅仅向领导打个招呼而没有正规批准流程是不严谨的（B选项错误）；只让同班次人员知道没有经过上级批准，无法保证离岗的合理性和工作的妥善安排（D选项错误）。向同班次人员说明情况并经上级领导批准可以确保工作有妥善的交接和安排，所以选C。

2.交接班时，接班人员应提前（）到达岗位。

A.5分钟

B.1015分钟

C.30分钟

D.1个小时

答案：B

解析：提前5分钟到达可能时间过短，无法充分做好接班准备（A选项错误）；提前30分钟或1个小时到达，可能会造成人员时间的浪费，且可能打乱正常的工作节奏（C、D选项错误）。提前1015分钟到达岗位，既可以有足够时间进行工作交接、了解工作情况，又不会造成时间的过度浪费，所以选B。

3.下列不属于交接班时必须交接的内容是（）。

A.设备运行状况

B.个人私事

C.工作任务完成情况

D.安全注意事项

答案：B

解析：设备运行状况对于接班人员了解设备状态、确保后续工作正常开展至关重要（A选项不符合题意）；工作任务完成情况可以让接班人员清楚知道接下来的工作重点和进度（C选项不符合题意）；安全注意事项是保障工作安全进行的关键信息（D选项不符合题意）。而个人私事与工作交接无关，所以选B。

4.值班记录应（）。

A.事后补记

B.随时记录，保持完整性和准确性

C.只记录重要事件

D.由接班人员记录

答案：B

解析：事后补记可能会因为遗忘等原因导致记录不准确、不完整（A选项错误）；只记录重要事件会遗漏一些可能对后续工作有影响的细节信息（C选项错误）；值班记录应由值班人员在值班过程中进行记录，而不是接班人员（D选项错误）。随时记录并保持完整性和准确性能够为后续工作提供可靠的参考依据，所以选B。

5.若交接班过程中发现问题，应（）。

A.由接班人员负责处理

B.由交班人员负责处理

C.双方共同协商处理

D.直接上报领导

答案：C

解析：如果不管问题产生的原因，直接让接班人员负责处理，可能会导致责任不清，且接班人员可能不了解问题的来龙去脉（A选项错误）；同样，只让交班人员负责处理，在交接班时可能因为时间等因素无法妥善解决（B选项错误）；遇到问题不先进行双方协商，直接上报领导会增加领导的工作负担，也不利于问题的快速解决（D选项错误）。双方共同协商处理可以充分发挥双方的优势，快速、合理地解决问题，所以选C。

6.值班人员在值班期间，应（）检查设备运行情况。

A.定时

B.不定时

C.下班前

D.上班后

答案：A

解析：不定时检查可能会导致检查间隔过长或过短，不利于及时发现设备问题（B选项错误）；只在下班前检查，如果设备在值班期间出现问题不能及时发现和处理（C选项错误）；仅上班后检查，无法保证整个值班期间设备的正常运行（D选项错误）。定时检查可以有规律地掌握设备运行状况，及时发现潜在问题，所以选A。

7.交接班时，对于未完成的工作任务，交班人员应（）。

A.不再提及

B.简单说一下

C.详细说明任务进展、存在问题及注意事项

D.让接班人员自己摸索

答案：C

解析：不再提及未完成的工作任务会使接班人员对工作情况一无所知，无法顺利开展后续工作（A选项错误）；简单说一下可能无法让接班人员全面了解工作的具体情况（B选项错误）；让接班人员自己摸索会浪费大量时间，且可能导致工作出现失误（D选项错误）。详细说明任务进展、存在问题及注意事项可以帮助接班人员快速、准确地接手工作，所以选C。

8.值班人员在值班期间接收到重要信息时，应（）。

A.自行处理，无需上报

B.立即上报上级领导

C.先记录下来，下班再上报

D.与同事讨论后再决定是否上报

答案：B

解析：自行处理重要信息可能因为个人能力和权限的限制，无法妥善解决问题，且可能违反工作流程（A选项错误）；先记录下来下班再上报可能会延误信息的处理时机，导致问题扩大化（C选项错误）；与同事讨论后再决定是否上报可能会浪费时间，且同事可能没有足够的权限和能力来判断信息的重要性和处理方式（D选项错误）。立即上报上级领导可以让更有决策能力的人及时处理重要信息，所以选B。

9.下列哪种情况可以进行交接班（）。

A.交班人员未完成值班记录

B.设备存在故障未处理

C.双方对工作内容交接清楚，无异议

D.接班人员未到齐

答案：C

解