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2025年航空职业技能鉴定考试-首都机场从业人员资格准入笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.可以在航站楼内电扶梯及自动步道出口处逗留。

2.首都机场的对外服务咨询电话是010-96158。

3.飞行区内装有安全护栏的车辆，在对接航空器过程中，护栏须处于哪类位置？（）

A、工作位置

B、伸出位置

C、回收位置

D、其它选项均不对

4.以下属于证件记分违规行为，且说法正确的有哪*些？（）

A、与旅客争抢电梯资源的

B、占用旅客休闲娱乐设施、包括中转休闲区、躺椅区、上网休闲区、电视廊、休闲沙发等

C、与旅客发生肢体冲突的

D、营业时间内擅自脱离岗位的

5.关于以旅客为先的说法，以下哪些是正确的？（）

A、秉承以旅客为中心的理念

B、始终坚持旅客需求导向，各项工作都以旅客利益为依归，致力于不断提升服务品质，不断提高旅客满意度

C、机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用

D、遵循旅客优先原则

6.飞行区清理出的杂物、垃圾禁止露天堆放或藏匿于机坪上。

7.飞行区内施工工程结束时，施工单位自行在确保工程现场已按要求处理完毕，并且不影响其它方面的运行和安全后方可撤离。

8.手动报警装置的正确使用方法是哪项？（）

A、直接对着报警装置讲话

B、打碎玻璃，按钮弹出，即可实现向消防控制室报警

C、直接按着报警装置报警

D、直接抓起装置报警

9.在航站楼内，工作人员在使用航站楼内安全线窗、安全线门通常处于物理锁闭或消防电磁锁闭状态，严禁随意开启。

10.飞行区内的轮挡区：仅允许摆放轮挡。

11.以下属于证件记分违规行为，且说法正确的有**哪些？（）

A、保障作业中遗洒外来物，且未及时进行清理

B、在机坪区域内因操作不当造成漏油或漏污水的

C、未经批准在指定区域外清洗车辆的

D、机务人员未按要求操作

12.航站楼内发现火情时应采取的措施，以下哪些是正确的？（）

A、立即报警

B、尽可能利用附近灭火器材进行初期火灾扑救

C、将受火灾威胁的旅客和工作人员及其他人员迅速组织有序疏散至安全地点

D、站在原地等待救援

13.机坪内发生突发事件后，应当配合事故调查机构的调查，如实向事故调查机构反应事故现场的情况。

14.飞行区内建设工程类施工的围栏或围板应悬挂什么颜色的小旗，安装障碍灯并保证其正常使用状态？（）

A、红色

B、蓝色

C、白色

D、橘黄色

15.航站楼施工现场的可燃、易燃材料须单独存放，由专人保管。

16.飞行区内的拖把区：仅允许放置航空器拖把。

17.飞行区内施工应采取苫盖、洒水等措施防止施工产生扬尘，避免尘埃散播至其它区域。

18.飞行区内的旅客廊桥移动、停放区：为旅客廊桥活动和停放专用区，禁止停（摆）放任何设备/设施。

19.工作人员在使用航站楼内发现安全线门、安全线窗开启的情况，应主动报告哪个单位？（）

A、航站楼管理部运行指挥中心（TOCC）

B、TAMCC

C、飞行区管理部运行监控模块值班经理

D、首都机场公安分局

20.以下哪些是首都机场国门文化中员工行为*准则“十要”的内容？（）

A、面对质疑要耐心解释

B、面对投诉要冷静诚恳

C、递接物品要使用双手

D、搬运物品要轻拿轻放

21.二类通行证持有人如何通过无人值守的门禁？（）

A、由陪同人负责刷卡验证、逐一放行

B、可跟随正在通过无人值守门禁的人员

C、自行扒开门禁通行

D、自己刷开门禁通行

22.飞行区内施工围栏及围板应具备足够的抗风能力。

23.以下属于证件记分违规行为，且说法正确的*有哪些？（）

A、保障车辆对接航空器时的速度超过5千米/小时的

B、保障车辆对接航空器前，未在距航空器15米的距离先试刹车性能就