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演讲人：
日期:
工商银行培训学习
contents
目录
工商银行产品及服务介绍
工商银行概述
工商银行风险管理与合规经营
工商银行数字化转型战略剖析
工商银行员工职业素养提升计划
总结回顾与展望未来发展趋势
contents
contents
01
工商银行概述
成立时间
中国工商银行成立于1985年11月22日。
历史沿革
经过多年的改革发展，已成为中央金融企业。
法定代表人
陈四清。
排名情况
在2019中国服务业企业500强榜单中排名第2位，2020年《财富》中国500强排名第5位，2021年《财富》中国500强排名第7位，2021年《财富》世界500强排名第20位。
工商银行发展历程
总行及分支机构。
执行机构
监事会等。
监督机构
01
02
03
04
包括股东大会、董事会等。
决策机构
公司业务部、个人金融业务部、资金运营部等。
职能部门
工商银行组织架构
工商银行业务范围及特色
业务范围
涵盖银行业务、保险、基金、证券、信托等多个领域。
传统业务
存款、贷款、票据贴现、国内结算、国际结算等。
特色业务
资产管理、投资银行、金融市场交易、国际业务等。
服务渠道
通过线上、线下、电话、自助设备等多种渠道提供服务。
中国工商银行是中国最大的商业银行之一，拥有庞大的客户基础和市场份额。
连续多年获得“全球银行1000强”、“亚洲银行500强”、“中国企业500强”等荣誉称号。
积极参与公益事业，推动经济社会发展，为社会贡献力量。
作为第一批倡议方，与国家发展改革委等部门发起“数字化转型伙伴行动”倡议，积极推动数字化转型。
工商银行市场地位及荣誉
市场地位
荣誉
社会责任
数字化转型
02
工商银行产品及服务介绍
个人金融产品与服务
储蓄存款
包括活期存款、定期存款、零存整取、整存零取等多种存款方式，满足不同客户的储蓄需求。
贷款服务
提供个人住房贷款、汽车消费贷款、个人经营贷款等各类贷款服务，帮助客户实现消费和投资愿望。
信用卡服务
提供多种信用卡产品，满足客户不同消费需求，并具有分期付款、积分兑换等优惠活动。
理财服务
为客户提供多种理财产品，包括保本型和非保本型，帮助客户实现资产增值。
企业存款
贷款服务
提供单位活期存款、定期存款、协定存款等多种存款方式，方便企业资金存储。
为企业提供流动资金贷款、固定资产贷款、贸易融资等各类贷款服务，支持企业生产经营。
企业金融产品与服务
现金管理
为企业提供收付款、资金归集、支付结算等现金管理服务，提高企业资金使用效率。
国际业务
提供跨境贸易结算、外汇买卖、国际融资等国际金融服务，帮助企业拓展海外市场。
货币市场业务
参与同业拆借、债券回购等货币市场交易，调节资金头寸，获取收益。
金融市场业务介绍
01
债券市场业务
参与国债、企业债等债券的承销和交易，为客户提供债券投资服务。
02
外汇市场业务
提供外汇买卖、远期结售汇等外汇市场服务，帮助企业规避汇率风险。
03
金融衍生品业务
提供利率、汇率等金融衍生品交易服务，帮助客户对冲风险或获取收益。
04
跨境人民币业务
提供跨境人民币结算、融资等服务，帮助企业提高人民币跨境使用效率。
外汇资金管理
为企业提供外汇账户管理、外汇风险管理等外汇资金管理服务。
国际贸易融资
提供进口押汇、出口押汇、福费廷等国际贸易融资服务，解决企业贸易融资难题。
跨境投资服务
提供跨境投资咨询、投资方案设计等跨境投资服务，帮助企业实现海外资产配置。
跨境金融服务方案
03
工商银行风险管理与合规经营
风险管理制度
工商银行制定了全面的风险管理制度，涵盖了信用风险、市场风险、操作风险等各类风险，为风险管理提供了制度保障。
风险管理工具与技术
工商银行采用了先进的风险管理工具和技术，如内部评级法、风险价值（VaR）模型等，提高了风险管理的精准度和效率。
风险管理流程
工商银行建立了完整的风险管理流程，包括风险识别、评估、监控和报告等环节，确保风险得到及时有效的控制。
风险治理架构
工商银行建立了由董事会、高级管理层和风险管理部门组成的风险治理架构，明确各层级风险管理职责，确保风险管理的有效实施。
全面风险管理体系建设情况
信贷风险识别
工商银行采用多种方法和技术对信贷风险进行评估，包括定量分析、定性分析以及两者相结合的方法，确保评估结果的准确性和客观性。
信贷风险评估
信贷风险监控
工商银行通过信用评级、风险分类等方式，对信贷资产进行风险识别，及时发现潜在风险。
工商银行制定了完善的信贷风险处置方案，包括风险转移、资产保全等措施，确保信贷风险得到有效控制。
工商银行建立了信贷风险监控体系，对信贷资产进行实时监控和预警，及时发现和处置风险。
信贷风险识别、评估与监控方法论述
信贷风险处置
合规经营理念及实践案例分享
工商银行注重培养员工的合规经营意
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