2025年企业人力资源管理师（中级）技能操作试卷-员工关系协调实践.docxVIP

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2025年企业人力资源管理师（中级）技能操作试卷-员工关系协调实践

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：根据所给案例，分析员工关系协调的方法和技巧，并给出相应的解决方案。

1.案例背景：某公司是一家大型制造企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司业务不断拓展，员工数量也不断增加。然而，由于公司管理不善，员工关系紧张，导致员工离职率居高不下。

2.案例描述：

（1）部门之间沟通不畅，导致工作协调困难；

（2）员工对薪酬福利不满，认为不公平；

（3）部分员工对工作环境和生活条件有意见；

（4）公司管理层对员工关心不足，导致员工缺

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