002044_2020_#CSR_美年健康_社会责任报告（随年报报送）_2021-04-12.pdf

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社会责任报告TheSocialResponsibilityReport

报告导读

时间范围：2020年1月1日至2020年12月31日（部分内容超出上述范围）。

发布周期：本报告为年度报告。本报告是美年大健康产业控股股份有限公司公开发布的第六份企业社会责任报告。

组织范围：覆盖美年大健康产业控股股份有限公司及其下属公司和分支机构，为了便于表达，也用“美年大健康”“美年

健康”“美年”“我们”“公司”等表示“美年大健康产业控股股份有限公司”。

参考依据：

中国社会科学院《中国企业社会责任报告指南（CASS-CSR4.0）》

全球报告倡议组织《可持续发展报告标准（GRIStandards）》

GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》

深圳证券交易所《上市公司社会责任指引》《上市公司规范运作指引（2020年修订）》

数据说明：本报告涉及的所有数据均来自美年健康正式文件及统计报告，且通过相关部门层层审核，报告中的财务数据以

人民币为单位，特别说明的除外。公司郑重承诺，本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

语言版本：中文版本。

编制流程：前期准备——报告编写——内容审核——设计发布——读者反馈。

信息披露：《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》《证券日报》和巨潮资讯网（）。

报告获取：若您需要纸质版报告，可通过以下方式联系我们。

公司地址：上海市静安区灵石路697号健康智谷9号楼1单元3楼

邮政编码：200072

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社会责任报告TheSocialResponsibilityReport

目录

董事长寄语坚定初心，心怀家国忧思

P2董事长寄语P45生态优先，绿色发展

P46聚力脱贫，共建小康

走进美年健康

P5公司简介责任，融于管理

P6发展历程P53责任战略

P7企业文化P53责任治理

P8责任荣誉P54责任沟通

P55责任能力

责任聚焦

P55议题分析

P11义不容辞，助力打赢疫情防控狙击战

P17党建标杆，献礼中国共产党百年华诞社会责任自我评价及未来展望

P56社会责任自我评价及未来展望

坚守品质，呵护生命健康

附录

P20政策支持

P21悦心体验P57关键绩效表

P26持续深耕医疗质量P58指标索引

P32践行服务至上承诺P59意见反馈

P60评级报告

坚持创新，引领服务升级

P33锻造优质健康