DB34T 5168-2025人力资源服务机构 线上服务规范.pdfVIP

ICS03.080.20

CCSA10

34

安徽省地方标准

DB34/T5168—2025

人力资源服务机构线上服务规范

Humanresourcesserviceorganization—Onlineservicespecification

2025-05-06发布2025-06-06实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T5168—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省人力资源和社会保障厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽省人力资源服务协会、安徽省人力资源和社会保障厅人力资源流动管理处、

安徽网才信息技术股份有限公司、安徽皖信人力资源管理有限公司、安徽广缘人力资源管理有限公司、

安徽省环安人才服务有限公司、安徽徽商人力资源管理有限公司、安徽银领科技有限公司、黄山市青创

文化传播有限公司、合肥市人力资源服务协会、合肥源动力经营者人才有限公司。

本文件主要起草人：康平、向玥、金文君、袁远、赵欣、蒋丹芬、王晓琳、沈成、黄周梅、刘佳佳、

仰时威、潘丽洁、朱晓红。

I

DB34/T5168—2025

人力资源服务机构线上服务规范

1范围

本文件规定了人力资源服务机构开展线上服务的基本要求、服务内容与要求、档案管理和评价与改

进。

本文件主要适用于经营性人力资源服务机构开展的线上服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范

DB34/T3776-2020人力资源服务机构等级划分与评定

DB34/T4373-2023人力资源服务机构网络招聘会服务规范

DB34/T4376-2023人力资源服务机构远程线上测评服务规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

人力资源服务机构线上服务onlineservicesofhumanresourceserviceagency

经营性人力资源服务机构运用网络开展人力资源的线上招聘、线上测评、线上培训等服务活动，实

现用人单位与求职者的有效对接。

4基本要求

4.1服务机构

4.1.1服务机构应符合DB34/T3776-2020中4.1的规定。

4.1.2具有信息网络服务ICP经营许可证，具有注册的独立域名；涉及网络视听业务的还应具备网络

视听许可证。

4.1.3应设有独立的线上信息管理服务系统，服务器、数据库等应满足服务要求，并定期对数据信息

进行管理和维护。

4.2从业人员

4.2.1从业人员应符合DB34/T3776-2020中4.2的规定。

4.2.2技术保障人员应具备网络运营维护相关知识和技能。

4.3安全要求