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医务人员职业道德规范与行为准则

一、职业道德规范

（一）救死扶伤，忠诚使命

将“救死扶伤、防病治病”视为职业核心使命，以患者健康为根本出发点，始终保持高度职业责任感。面对急危重症患者，需迅速响应、全力救治，不得以任何理由推诿拖延；在灾难救援、公共卫生事件等紧急情况中，应主动请缨，服从调配，无畏风险，践行医者担当。

（二）关爱患者，尊重人权

秉持平等原则，消除对患者种族、性别、年龄、职业、贫富、地位等差异的偏见，提供无差别优质医疗服务。充分尊重患者人格尊严，保障其自主选择权、知情同意权和隐私权。在诊疗前，需以通俗语言详细告知病情、治疗方案、风险预后等信息；诊疗中及诊疗后，严格保密患者个人及病情信息，未经授权不得泄露。

（三）团结协作，和谐共进

树立全局观念，将患者利益置于首位，强化科室间、医务人员间的协作配合。在多学科会诊、危重症抢救等工作中，积极沟通、共享信息、相互支持，共同制定最优治疗方案。秉持开放包容态度，资深医务人员主动传授经验，年轻医务人员虚心学习，营造互助互学氛围，共同提升医疗水平。

（四）严谨治学，精益求精

恪守终身学习理念，紧跟医学前沿动态，积极参与学术培训、研讨会、进修学习等活动，持续更新知识体系，提升专业技能。严格遵循临床诊疗规范与操作流程，坚持合理检查、治疗与用药，杜绝过度医疗，依据患者个体情况制定科学、个性化诊疗方案。

（五）廉洁奉公，遵纪守法

严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规章制度及职业道德规范，依法依规执业。坚守廉洁底线，坚决抵制患者及家属财物、红包，拒绝医药企业回扣、提成等商业贿赂行为。严格执行医疗收费标准，杜绝自立项目、分解收费、重复收费等违规行为。

二、行为准则

（一）诊疗行为准则

严格执行首诊负责制，接诊时全面询问病史、仔细查体，避免漏诊误诊；严格遵循临床指南与诊疗规范，确保诊断准确、治疗合理。

合理使用医疗资源，依据病情开具检查项目，不过度依赖辅助检查；用药遵循安全、有效、经济原则，优先选择基本药物。

手术操作前，充分评估患者风险，完善术前准备；术中严格遵守无菌原则与操作规范；术后密切观察患者恢复情况，及时处理并发症。

（二）医患沟通准则

与患者及家属沟通时，态度和蔼、语言文明，使用通俗易懂的表述解释病情、治疗方案，避免专业术语造成误解。

耐心倾听患者诉求与疑问，不随意打断；对患者的焦虑、担忧情绪给予安抚，主动提供心理支持。

及时、如实向患者及家属告知病情变化、治疗进展，尊重其对治疗的知情权与决策权，重大医疗决策需签署书面知情同意书。

（三）职业形象准则

工作期间着装整洁、规范，佩戴清晰可识别的工作标识；保持良好仪容仪表与精神风貌，展现专业、严谨形象。

遵守医院工作纪律，按时到岗，不擅自离岗；工作时间专注业务，不从事与工作无关活动。

在医院公共区域保持举止文明，不大声喧哗、追逐打闹，维护安静、有序的就医环境。

（四）学术科研准则

开展医学科研活动时，严格遵循科研伦理规范，确保受试者知情同意与权益保护。

科研数据真实、准确、完整，严禁篡改、伪造数据；论文发表、成果申报时，如实标注作者贡献，杜绝学术不端行为。

积极参与医学知识传播与科普工作，向公众提供科学、准确的健康知识，不传播未经证实的医疗信息。

三、监督与奖惩机制

（一）监督机制

医院建立内部监督小组，定期对医务人员职业道德与行为进行检查评估，通过患者满意度调查、病历审查、行为观察等方式收集反馈。

设立举报渠道，鼓励患者、家属及社会公众对医务人员违规行为进行监督举报，对举报信息及时核查处理。

定期开展行业行风评议，邀请第三方机构对医院及医务人员职业道德建设情况进行评价，接受社会监督。

（二）奖惩机制

奖励：对模范遵守职业道德规范与行为准则，在救死扶伤、科研创新、医患沟通等方面表现突出的医务人员，给予表彰、奖励、晋升优先等激励。

惩处：对违反职业道德规范与行为准则的医务人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、暂停执业、吊销执业证书等处罚；构成违法犯罪的，移交司法机关依法处理。