供水工程管理站考核方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、目的

为了提高供水工程管理站的工作效率和服务质量，确保供水工程的安全、稳定运行，根据国家相关法律法规和供水行业管理要求，特制定本考核方案。

二、考核原则

1.公平、公正、公开原则；

2.客观、真实、全面原则；

3.绩效与激励相结合原则；

4.分类考核与综合评价相结合原则。

三、考核范围

本考核方案适用于供水工程管理站全体工作人员，包括管理人员、技术人员、操作人员等。

四、考核内容

1.工作态度：包括工作纪律、职业道德、团队协作等方面；

2.工作能力：包括业务知识、专业技能、操作技能等方面；

3.工作业绩：包括供水工程运行状况、供水质量、用户满意度等方面；

4.工作创新：包括技术创新、管理创新、服务创新等方面；

5.安全生产：包括安全生产责任制落实、安全隐患排查治理、事故处理等方面。

五、考核方法

1.定性考核：通过工作汇报、群众评议、领导评价等方式对工作人员的工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行综合评价；

2.定量考核：根据供水工程运行数据、供水质量、用户满意度等指标，对工作人员的工作业绩进行量化评价；

3.日常考核：通过日常工作记录、现场检查、设备维护保养记录等方式对工作人员的工作能力和工作态度进行考核；

4.专项考核：针对特定工作内容或项目，进行专项考核。

六、考核程序

1.制定考核方案：由供水工程管理站根据本方案制定具体的考核实施细则；

2.组织实施考核：考核部门按照考核方案组织开展考核工作；

3.考核结果汇总：考核部门对考核结果进行汇总，形成考核报告；

4.考核结果反馈：考核部门将考核结果反馈给被考核人员，并对考核结果进行公示；

5.考核结果运用：根据考核结果，对工作人员进行奖惩、晋升、培训等。

七、考核结果运用

1.奖惩：对考核优秀的员工给予奖励，对考核不合格的员工进行处罚；

2.晋升：根据考核结果，对符合条件的员工进行晋升；

3.培训：对考核不合格的员工进行培训，提高其工作能力和水平；

4.激励：通过考核结果，激发员工的工作积极性和创造性。

八、考核时间

1.年度考核：每年进行一次，对全年工作进行综合评价；

2.季度考核：每季度进行一次，对季度工作进行评价；

3.月度考核：每月进行一次，对月度工作进行评价。

九、考核组织与实施

1.考核组织：成立供水工程管理站考核工作领导小组，负责考核工作的组织、协调和监督；

2.考核实施：考核工作领导小组负责制定考核方案、组织实施考核、汇总考核结果、反馈考核结果等工作；

3.考核监督：考核工作领导小组对考核工作进行监督，确保考核工作的公平、公正、公开。

十、附则

1.本方案由供水工程管理站负责解释；

2.本方案自发布之日起实施。

以下为考核方案的具体内容：

一、工作态度考核

1.工作纪律：考核工作人员是否遵守国家法律法规、供水行业规章制度，是否存在迟到、早退、旷工等违纪行为；

2.职业道德：考核工作人员是否具备良好的职业道德，是否存在损害用户利益、泄露企业秘密等行为；

3.团队协作：考核工作人员是否具备良好的团队协作精神，是否能够与其他部门、岗位相互配合，共同完成工作任务。

二、工作能力考核

1.业务知识：考核工作人员是否具备扎实的业务知识，是否能够熟练掌握供水工程运行管理、供水质量管理等方面的知识；

2.专业技能：考核工作人员是否具备熟练的操作技能，是否能够熟练操作供水设备、仪器等；

3.操作技能：考核工作人员在实际工作中是否能够按照操作规程进行操作，是否能够及时发现并处理问题。

三、工作业绩考核

1.供水工程运行状况：考核供水工程设备的运行状况，包括设备完好率、运行效率等；

2.供水质量：考核供水水质指标，包括水质达标率、用户投诉率等；

3.用户满意度：通过用户满意度调查、用户投诉处理等途径，考核供水服务质量。

四、工作创新考核

1.技术创新：考核工作人员是否提出并实施技术创新，提高供水工程运行效率；

2.管理创新：考核工作人员是否提出并实施管理创新，提高供水工程管理水平；

3.服务创新：考核工作人员是否提出并实施服务创新，提高用户满意度。

五、安全生产考核

1.安全生产责任制落实：考核工作人员是否认真履行安全生产责任制，是否存在违规操作、违章指挥等行为；

2.安全隐患排查治理：考核工作人员是否及时发现并处理安全隐患，是否存在事故隐患未消除就投入运行的情况；

3.事故处理：考核工作人员在事故发生后的处理能力，包括事故报告、事故调查、事故处理等。

通过以上考核内容，全面评价供水工程管理站工作人员的工作表现，为提高供水工程管理站整体水平提供有力保障。

第2篇

一、目的

为加强供水工程管理站的管理工作，提高供水工程管理站的工作效率和服务质量，确保供水工程的安全、稳定运行，特制定本